كيفية الرد على البريد الإلكتروني
مؤلف:
Roger Morrison
تاريخ الخلق:
1 شهر تسعة 2021
تاريخ التحديث:
21 يونيو 2024
المحتوى
- مراحل
- الجزء 1 من 5:
قراءة له ق - الجزء 2 من 5:
استهداف علم ل - الجزء 3 من 5:
اتبع قواعد الاستجابة ل - الجزء 4 من 5:
إعادة قراءة إجاباته - الجزء 5 من 5:
ما يجب تجنبه في حياتك - العناصر الضرورية
يعد Lenvoi ds جزءًا مهمًا من الحياة المهنية والشخصية. ومع ذلك ، لا يعرف الأشخاص في بعض الأحيان قواعد قواعد العلامات البسيطة عند استخدام الأجهزة الإلكترونية. يمكنك معرفة كيفية الرد على طريقة مختصرة ومهنية لتحسين اتصالك مع عملائك وزملائك وأصدقائك.
مراحل
الجزء 1 من 5:
قراءة له ق
- 1 اقرأ بعناية قبل الرد. يجب ألا تجيب على السؤال الأول أبدًا دون قراءة الآخرين.
-
2 تقييم لهجة واحدة. إذا كانت لهجة رسمية ، يجب أن تستجيب رسميًا.- حاول أن تمنح الناس فائدة الشك ، إذا كان الشخص يبدو عدوانيًا أو قاسيًا. يصعب نقل المشاعر عبر الهاتف.
-
3 يحيط علما تاريخ ووقت وصولك. حاول الإجابة عن جميع الأسئلة المهمة خلال 24 ساعة.- استخدم الخيارات الموجودة في برنامجك المفضل لتحديد أولويات رسائل البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك.
-
4 قراءة مرة ثانية قبل الإجابة. بالنسبة إلى أكثرها تعقيدًا ، لا تتردد في قراءتها مرة أخرى 3 أو 4 مرات.- إذا كنت مرتبكًا ويمكنك الاتصال بالمرسل ، خذ هاتفك والتحدث معه. في بعض الأحيان يمكن أن تساعد المكالمة الهاتفية في منع سلسلة البريد من الابتعاد عن الموضوع.
الجزء 2 من 5:
استهداف علم ل
-
1 كن منتبهاً للناس في نسخة من l. يجب عليك الإجابة على الجميع والنظر في المديرين أو الإدارات الأخرى التي ستكون قادرة على قراءة والاستفادة من.- كلما زاد عدد الأشخاص الموجودين في الحلقة ، كلما كنت أكثر حذراً عند الاستجابة. إذا كنت في نسخة كربونية (سم مكعب) ، فربما لن تحتاج إلى إجابة.
-
2 دائما كن حذرا مع جميع المهنيين. ما لم تكن قريبًا من القائم بإجراء المقابلة الخاصة بك وتتحدث عن أشياء لا علاقة لها بهويتك المهنية ، فيجب عليك استخدام مجاملة وتحية وتوقيع. -
3 لا تجيب على الجميع إذا كانت المعلومات لا تحتاج إلى مشاركتها. يمكن لرئيسك إرسال واحد إلى الشركة بأكملها ، ولكن إذا كان لديك سؤال محدد ، فما عليك سوى الإجابة عليه. إعلان
الجزء 3 من 5:
اتبع قواعد الاستجابة ل
-
1 تغيير موضوع سيل يشير إلى عدة أشياء. سيكون لدى المحاور الخاص بك المزيد من الفرص لفهم أهميتها وسيكون قادرًا على العثور عليها بسهولة أكبر في المستقبل. -
2 إزالة جميع التنسيقات. يستشير الأشخاص أجهزة الكمبيوتر اللوحية الخاصة بهم على الأجهزة اللوحية أو الهواتف المحمولة أو الأجهزة الأخرى التي لا تراعي دائمًا التنسيق. أزل الليتاليك من الدهون ولا تكتب أبدًا أي شيء بحروف كبيرة -
3 تبدأ لك مع شكل مجاملة. يمكن أن تكون رسمية: عزيزي السيد مارتن "أو غير رسمي:" مرحبا جو ". -
4 أشكر الشخص الذي أرسل لك رسالة إذا كانت عملية أو مبدعة أو مناسبة. القليل من الإطراء يمكن أن يأخذك بعيدًا ، لكن لا تبالغ في ذلك أيضًا. -
5 أجب عن الأسئلة ذات الصلة أولاً. كل ما تم تضمينه في الفقرة الأولى سيكون ما سيصدر أولاً. -
6 تعلم الإجابة على واحد مع عدة أسئلة. إذا كان هناك أكثر من 3 أسئلة ، انسخ الأسئلة والصقها في إجابتك وأجب عليها أسفل السؤال.- يمكنك وضع شرطة أو رصاصة تحت السؤال للإشارة إلى إجابتك. يستخدم البعض ألوانًا مختلفة ، لكنه قد لا يعمل على جميع الأجهزة.
-
7 إضافة تحية في النهاية. كما هو الحال مع أشكال المجاملة ، يمكنك أن تكون رسميًا واستخدام "تحيات طيبة" أو غير رسمية أكثر بكتابة "أراك قريبًا". -
8 إضافة توقيع أدناه تحية الخاص بك. تقوم العديد من برامج ds تلقائيًا بإدراج التوقيع ، وفي بعض الحالات سيكون عليك القيام بذلك يدويًا. إعلان
الجزء 4 من 5:
إعادة قراءة إجاباته
-
1 تحقق من هجاء كل إجاباتك. -
2 إزالة المعلومات غير الضرورية. L عبارة عن نموذج قصير للاتصال ولا ينبغي أن تحتوي رسائل البريد الإلكتروني على أكثر من بضع فقرات إلا إذا قمت بإرسال تقرير. -
3 إعادة قراءة الخاص بك قبل الإرسال. كن مدركًا أن إصدارًا واحدًا هو إصدار احترافي سيتم أرشفته ، وليس مجرد نشر. يتم الاحتفاظ بمعظم الخدمات الشخصية والمهنية إلى أجل غير مسمى. إعلان
الجزء 5 من 5:
ما يجب تجنبه في حياتك
-
1 تجنب استخدام السخرية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. إنه شكل من أشكال الفكاهة التي تسوء. -
2 تذكر أن تنتقد من قبل. استخدم هاتفًا أو اجتماعًا للحديث عن المشكلات التي تزعج شخصًا ما. -
3 تجنب إرسال رسائل البريد الإلكتروني الشخصية باستخدام حسابك المهني. غالبًا ما يتم تصفيتها ويمكن أن يكون هذا سببًا للفصل. إعلان
العناصر الضرورية
- هدف
- صنف لك
- شكل مجاملة
- صيغة تحية
- امضاء
- فحص هجاء خطير
- تصحيح التجارب المطبعية جيد