كيفية فتح صالون تجميل

المحتوى

• مراحل
• جزء 1 إعداد التثبيت الخاص بك
• جزء 2 تحية العملاء

هل حلمت دائمًا بالنجاح في عالم الجمال؟ إليك كيفية فتح وإنشاء صالون التجميل الخاص بك.

مراحل

جزء 1 إعداد التثبيت الخاص بك

1. احسب الأموال التي ستحتاجها. قد يكلف بدء العمل التجاري الكثير من المال ولا يحقق معظم رواد الأعمال ربحًا في السنة الأولى أو السنتين. إليك ما تحتاج إلى التفكير فيه.
   • هل لديك الوسائل للعيش أثناء بدء عملك؟ احسب مقدار الأموال التي تحتاجها كل شهر ، ومقدار مدخراتك التي تستحقها ، والمبلغ الذي تحتاج إلى كسبه كل شهر للبقاء واقفا على قدميه.
   • وضع ميزانية التشغيل. احسب مقدار المال الذي ستحتاجه كل شهر لتشغيل عملك. تشمل الإيجار والضرائب والتدريب والرواتب والمنتجات وصندوق الطوارئ.
   • تحديد معدلات الخاص بك. بمجرد وضع ميزانية تشغيل ، ستعرف مقدار الأموال التي ستحتاجها كل شهر. لتحقيق ربح ، ومع ذلك ، سيكون عليك تجاوز هذه الاحتياجات. قم بتقدير عدد الفوائد (قصات الشعر والألوان والأظافر وما إلى ذلك) التي ستتمكن من بيعها كل أسبوع والسعر الذي سيترتب على هذه المزايا تكلفه لكسب المال.
     • ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى تعيين أسعار مرتفعة بما يكفي لتكون مربحة ، ولكن فقط من خلال تحديد الأسعار أيضا عالية ، وسوف تخيف العملاء بعيدا. حاول تحديد سعر صادق لك ولزبون على حد سواء.
     • الحصول على فكرة عن أسعار صالونات التجميل. راجع العروض المشابهة في منطقتك ولاحظ أسعارها. يجب أن تكون الأسعار الخاصة بك في نفس النطاق.
   • هل تحتاج إلى قرض؟ حدد موعدًا مع مصرفيك واطلب منه شرح الإجراء للحصول على قرض. قبل هذا الاجتماع ، ألقِ نظرة مختصرة على كيف تعتقد أن صالونك سيكون مربحًا ، إما عن طريق تقديم خدمة فريدة من نوعها أو لأن منطقتك تفتقر إلى صالونات التجميل.
   • تعرف مقدما كيف سوف تدفع الضرائب الخاصة بك. دفع الضرائب كعمل تجاري يختلف عن الفرد. تأكد من أن تكون على بينة من الإجراءات مقدما. لتوفير الوقت والمتاعب ، فكر في تعيين محاسب محترف خلال فترة تثبيت عملك.

2. 
   

   
   
   
   رعاية التصاريح المختلفة. لسوء الحظ ، فإن إدارة النشاط التجاري يعني أنه يجب عليك أيضًا إدارة الجانب الإداري. هذا هو ما سوف تحتاج إلى التعامل معه.
   • الحصول على ترخيص للعمل. يجب أن تحصل جميع الشركات على تصريح لها الحق في العمل.
   • في بعض البلدان ، جميع العاملين في المجال الجمالي يجب لديك تصريح ، سواء كان ذلك لصبغ الشعر أو قصه أو تلميع الأظافر أو وضع المكياج. تختلف القوانين وفقًا للبلد ، واستفسر عن القوانين المعمول بها في مكانك.
   • تأكد من أن صالونك لديه فحص صحي. لتجنب الغرامات أو ما هو أسوأ من ذلك ، أن السلطات الصحية أغلقت الصالون الخاص بك ، تأكد من الحفاظ على ظروف صحية جيدة واتباع اللوائح المعمول بها في بلدك.

3. 
   

   
   اختيار الموقع الصحيح. الموقع ضروري لنجاح عملك. تأخذ هذه العوامل في الاعتبار.
   • ضع نفسك في منطقة مزدحمة. تعد شوارع المرور المرتفعة ومراكز التسوق أو الأماكن القريبة من مناطق العبور (مثل محلات السوبر ماركت) مثالية.
   • حاول أن تكون سهلة الوصول. إذا كانت مواقف السيارات بالقرب من غرفة المعيشة معقدة أو كانت حركة المرور فيها شديدة الكثافة ، فقد يعتقد الناس أن الحركة لا تساويها.
   • ابتعد عن منافسيك. لا تقف مباشرة بجانب صالون آخر ، سوف تؤذي بعضها البعض. بدلاً من ذلك ، حاول أن تجد مكانًا ستكون فيه غرفة المعيشة الوحيدة في معظم الحي.

4. 
   

   
   
   
   توظيف الموظفين المؤهلين والمختصين. يمكن أن تسبب الإجراءات التجميلية التي يقوم بها فريق غير كفء مشاكل صحية لعملائك. من المهم فقط توظيف خبراء تجميل ، مصممين وغيرهم من الموظفين المؤهلين والمدربين تدريباً جيداً.
   • تذكر أنه بصفتك رئيسًا ، ستكون مسؤولاً عن ضمان كفاءة موظفيك وفهم كل خدمة مقترحة.
   • قد تسمح التجربة لأخصائي التجميل بإتقان الرعاية ، لكن بدون التدريب المناسب ، لن يتم إطلاعها على مزايا وعيوب العملية.
   • وضع مدونة سلوك واضحة وقصيرة في أقرب وقت ممكن واطلب من موظفيك توقيع عقد بمجرد بدء العمل. يسهل العثور على هذه المستندات على الإنترنت ويمكنك بعد ذلك تكييفها مع غرفة المعيشة الخاصة بك. ستوفر الكثير من الطاقة بمرور الوقت من خلال الاستعداد الجيد من البداية.

جزء 2 تحية العملاء

1. 
   

   
   خلق جو دافئ ونظيف. تزدهر المعارض التجارية بفضل بيئة نظيفة وآمنة ومريحة ، حيث يمكن للعملاء الحصول على خدمات تتسم بالكفاءة والمهنية.
   • تعد النظافة عنصرًا مهمًا بشكل خاص يمكن أن يجعل العملاء يعودون مرة تلو المرة. تأكد من غسل المناشف وحمامات القدم والمعدات الأخرى الخاصة بك ونظيفة وخالية من الرائحة.
   • لديهم الأدوات الحديثة وفي حالة جيدة. يجب أن يكون عملاؤك قادرين على التأكد من أن المنتجات والأدوات التي تستخدمها جيدة الجودة وآمنة. لا يمكنك تعريضهم لخطر الإصابة لأن ذلك قد يضر بسمعتك.
   • اجعل الأجواء مريحة. استمتع بالموسيقى اللينة ، واستخدم الإضاءة الناعمة ، وتأكد من أن موظفيك لا يتحدثون بصوت عالٍ.

2. 
   

   
   تقديم مجموعة واسعة من الخدمات (اختياري). قد يمنحك هذا ميزة على صالونات تقدم خدمة واحدة أو اثنتين فقط. يفضل العديد من العملاء القيام بقصات الشعر والتجميل وعلاجات الوجه في مكان واحد ، بدلاً من الاضطرار إلى الذهاب إلى ثلاثة صالونات مختلفة.
   • على الرغم من أنه يمكنك التخصص في مجال معين (الشعر ، على سبيل المثال) ، فإن تقديم راحة جمالية كاملة لعملائك يمكن أن يميزك عن منافسيك.

3. 
   

   
   إرضاء عملائك. من المهم أن تبني غرفة المعيشة الخاصة بك وتحافظ عليها بسمعة طيبة ، وصالون ذو نوعية جيدة ، بحيث يستمر عملائك في العودة. حاول إرضائهم قدر الإمكان خلال كل زيارة من زياراتهم وبذل الجهود لجعلهم يشعرون بالتقدير.
   • أفضل أداة تسويقية للصالون هي كلمة في الفم. إذا كان العميل سعيدًا بخدماتك ، فسوف يعود إلى غرفة المعيشة الخاصة بك ، لأنها في المقام الأول مسألة ثقة. يمكن للعملاء الراضين بعد ذلك المساعدة في الترويج لعملك لأصدقائهم وعائلتهم وزملائهم.يمكن أن تنتشر الكلمة بسرعة كبيرة بحيث تكون غرفة المعيشة الخاصة بك مكانًا جيدًا وأن خدماتك لا يمكن تعويضها.
   • اجمع معلومات الاتصال لعملائك ، مثل عناوين بريدهم الإلكتروني أو أرقام هواتفهم ، وإذا كان لديك نظام كمبيوتر ، فيمكنك إرسال التحديثات إليهم بسهولة على المنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها.

• فكر في توفير تدريب منتظم لموظفيك لتحسين معارفهم ومهاراتهم في المنتج ، وكذلك الموضة الحالية.
• لماذا لا تنظم حدث افتتاحي؟
• هذا هو صالون تجميل ، لذلك سيكون عليك تقديم نفسك بأفضل ما لديك! حدد في مدونة قواعد السلوك الخاصة بك ما تتوقعه من موظفي العرض التقديمي واعط مثالاً بنفسك
• قم بتنظيم مسابقة شهرية للموظفين وتقديم جوائز ، تتراوح من المنتجات المجانية إلى يوم إضافي أو حتى مسابقة سنوية تتضمن عطلة.
• في البداية ، قد لا تتمكن من دفع رواتب كبيرة لموظفيك ، ولكن هناك العديد من الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها لتهيئة جو عمل جيد. كن حذرًا بشأن فترات الراحة والإجازات واستغرق وقتًا لإعداد نظام التعويضات ، حيث يمكن للموظفين إجازة عندما يحتاجون إليها ، لكنهم يعملون بجد أكبر في فترات الذروة. تنظيم نزهة مع الزملاء كل شهرين أو ثلاثة أشهر. لن يكلفك النبيذ والبيتزا في المساء الكثير ويمكن أن يعزز روح الفريق. قدم نظام عمولة حتى يكون لدى موظفيك الدافع لتوسيع قاعدة عملائك. كن منظمًا على مستويات الأجور والإجازات ، بحيث يتم دفع رواتب موظفيك في الوقت المحدد ويمكنهم أخذ إجازتهم كما هو متفق عليه. هذه الأشياء الصغيرة يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا لموظفيك.

• يجب أن تكون على دراية بمسؤولياتك في حالة وقوع حوادث وفوائد قذرة (تهيج بسبب إزالة الشعر المشكوك فيها أو الشعر التالف بشكل كبير). تحقق مع شركة التأمين الخاصة بك من تغطية شركتك وشركتك في حالة الدعاوى القضائية التي قد تتبع شكوى العميل.
• لديك مدونة سلوك ، ونظام دفع جيد ، وعقود لموظفيك وتأكد من أنك في وضع جيد مع قانون العمل. إذا كانت أوراقك مرتبة ، فستكون إدارة أي مشكلة تنشأ أسهل.