مؤلف: Peter Berry
تاريخ الخلق: 19 أغسطس 2021
تاريخ التحديث: 1 تموز 2024
Anonim
كيف تؤكد ذاتك؟ - كتاب كريستين نصار
فيديو: كيف تؤكد ذاتك؟ - كتاب كريستين نصار

المحتوى

في هذه المقالة: فهم الفرق بين أن تكون سعيدًا ، وأن تكون عدوانيًا وأن تكون سلبيًا في التعلم للتعرف على عواطف الفرد التي تتعلم كيفية التواصل بشكل فعال لإدارة الإجهاد اتخاذ القرارات الفعالة التي تجعل الحدود السليمة هي المساعدة الآمنة ذاتيا مساعدة 31 المراجع

يعني الحفاظ على السلوك وجود مكدسة بين الموقف السلبي والموقف العدواني. إذا كنت سلبيًا ، فلن تتمكن أبدًا من التعبير عن احتياجاتك. إذا كنت عدوانيًا ، فستتمتع بسمعة طيبة كقوة غاشمة ومن المحتمل أن تميل إلى اختيار الشخص الخطأ للتنفيس عن إحباطاتك. ولكن إذا تمكنت من تأكيد نفسك ، فستتمكن من التعبير عن رغباتك مع احترام احتياجات الآخرين وستزيد فرصك في الحصول على ما تريده وتستحقه.


مراحل

جزء 1 فهم الفرق بين التأكيد ، كونها عدوانية والسلبية



  1. فهم ما تعنيه الاتصالات المؤكدة. التواصل الآمن يعني احترام مشاعر واحتياجات ورغبات وآراء الآخرين. يتجنب المتواصل المؤمن التأثير على حقوق الآخرين ، مع التأكيد والسعي للحصول على حل وسط على طول الطريق. ويستند التواصل المؤمن على الكلمات والإجراءات للتعبير عن حدود الاحتياجات والرغبات بطريقة معتدلة ، في حين تمر على واحدة من الثقة بالنفس.


  2. تعلم كيفية التعرف على الإشارات اللفظية للتواصل المؤكد. الإشارات اللفظية التي تشير إلى التواصل المؤكد تعبر عن الاحترام والإخلاص والحزم. من بين هذه الإشارات ، يمكننا أن نجد:
    • صوت حازم ولكن سلمي
    • لغة سائلة وصادقة
    • حجم الصوت تكييفها مع الوضع
    • الاتصالات التعاونية والبناءة



  3. تعلم كيفية التعرف على الإشارات غير اللفظية للتواصل المؤكد. مثل الإشارات اللفظية ، فإن الإشارات غير اللفظية للتواصل المؤكد تعبر عن سلوك مضمون ذاتيًا ، فضلاً عن الاحترام والإخلاص والثقة بالنفس. من بين هذه الإشارات ، يمكننا أن نجد:
    • الاستماع اليقظ
    • انظر إلى المحاور في العيون
    • لغة الجسد المفتوح
    • ابتسم عندما نكون سعداء
    • عبوس عندما يكون المرء غير سعيد


  4. تعلم كيفية التعرف على أفكار التواصل المؤكد. من الطبيعي أن يكون لدى الشخص الذي لديه تأمين طريقة معينة للتفكير تدل على الثقة بالنفس واحترام الآخرين. من بين هذه الأفكار ، يمكننا أن نجد:
    • "لن أسيء إلى ثقتي ولن أخذه إلى الآخرين"
    • "سأعبر عن آرائي بطريقة محترمة"
    • "سأعبّر بطريقة مباشرة ومفتوحة"


  5. فهم ما يعنيه التواصل العدواني. يمكن الخلط بسهولة بين تأكيد الذات والسلوك العدواني. الشخص العدواني لا يحترم الآخرين. إنها تحتقر تماما احتياجات ومشاعر ورغبات وآراء وأحيانا السلامة الشخصية للآخرين. يمكن التعرف على التواصل العدواني للسلوك المنفعل أو المطالب ، والترويج الذاتي والتلاعب.
    • من بين الإشارات اللفظية للتواصل العدواني ، يمكن للمرء أن يجد: تعليقات ساخرة أو متناقضة ، رفض للمسؤولية ، البكاء ، التهديدات ، التباهي أو استخدام البستوني.
    • تشمل الإشارات غير الشفهية للتواصل العدواني: عدم احترام الحيز الشخصي للآخرين ، أو القبضات المشدودة ، أو تقاطع الأسلحة ، أو شحمة الوجه ، أو تحدي نظرة شخص ما.
    • من بين الأفكار المرتبطة بالتواصل العدواني ، يمكن للمرء أن يجد: "أشعر بالقوة ، والبعض الآخر لن يؤدي إلا إلى رأسي" ، "أتحكم في الآخرين" ، "أنا أرفض أن أكون عرضة للخطر".



  6. فهم ما يعنيه التواصل السلبي. الصمت والافتراض هي الخصائص الرئيسية للاتصال السلبي. غالبًا ما يفتقر المتواصلون السلبيون إلى احترامهم لأنفسهم ويتجاهلون آرائهم ومشاعرهم واحتياجاتهم ورغباتهم. التواصل السلبي يضع احتياجات ورغبات الآخرين قبل المرء. السلبي يسلب كل السلطة ويسمح للآخرين أن يقرروا كيف يتطور الموقف.
    • من بين العلامات اللفظية للتواصل السلبي ، يمكن للمرء أن يجد: التردد ، الصمت ، رفض أفكار الفرد أو تدهور الذات.
    • من بين الإشارات غير اللفظية للتواصل السلبي ، يمكن للمرء أن يجد: لتفادي المظهر أو البحث على الأرض ، وضعية راكدة ، أو ذراع متقاطع أو لتغطية فم اليد.
    • من بين الأفكار المرتبطة بالتواصل السلبي ، يمكن للمرء أن يجد: "أنا لا أحسب" و "الآخرون لدي القليل من الاحترام لي".


  7. فكر في تأثيرك. نظرًا لأننا أطفال ، فقد تكيفت سلوكياتنا مع الإجابات التي نتلقاها من بيئتنا وعائلاتنا ومساواتنا وزملائنا وشخصيات السلطة. يمكن أن تكون أساليب الاتصال ، مثل التواصل السلبي ، العدواني ، والمضمون ، امتدادًا طبيعيًا لتأثيراتنا الثقافية والأجيال والموقفية. التوفير هو سلوك أكثر شعبية في المجتمعات الغربية.
    • الأجيال الأكبر سنا تجد صعوبة في تأكيد ذلك. تم تعليم الرجال أن التعبير عن مشاعرهم كان علامة على الضعف وأن التعبير عن آرائهم واحتياجاتهم كان علامة على العدوان. يصعب علينا في بعض الأحيان معرفة السلوك المناسب للحالات المختلفة.


  8. لا تلوم نفسك على أسلوب التواصل الخاص بك. من المهم عدم إلقاء اللوم على نفسك إذا كنت لا تعرف كيفية التواصل بطريقة آمنة. يمكن أن تكون أنماط الاتصال الأخرى ، مثل الاتصال السلبي أو العدواني ، جزءًا من حلقة مفرغة. يمكنك كسر هذه الدائرة من خلال تعلم طرق جديدة للتفكير والتصرف بثقة.
    • إذا علمتك عائلتك أن تضع احتياجات الآخرين أمامك عندما كنت طفلاً ، فقد يكون من الصعب عليك تأكيد نفسك.
    • إذا كانت عائلتك أو أصدقائك في نزاع من خلال الصراخ والحجج ، فقد تكون تعلمت أن تفعل الشيء نفسه.
    • إذا اعتقد الناس من حولك أن المشاعر السلبية يجب أن تكون مخفية أو إذا تم تجاهلك أو إهانتك لأنك عبرت عن هذه المشاعر ، فربما لم تتعلم كيف تنقل المشاعر السلبية.

جزء 2 تعلم كيفية التعرف على المشاعر



  1. ابدأ بحفظ دفتر اليومية. من أجل تعلم التواصل بطريقة مضمونة ، من المهم أن تدير عواطفك بفعالية. بالنسبة للبعض ، فإن تعلم كيفية التعرف على عواطفهم سيكون كافيًا لتغيير طريقة التواصل مع الآخرين والسماح لهم بالتعبير عن مشاعرهم بثقة أكبر. عن طريق الاحتفاظ بمجلة ، سوف تقوم بتحليل سلوكك بدقة ، وذلك ببساطة عن طريق وضع المواقف على الورق وطرح الأسئلة ذات الصلة حول التأمين الخاص بك.


  2. حدد المواقف كما لو كنت تقوم بتصوير مشهد ما. لاحظ المواقف التي تثير المشاعر. التزم بالحقائق ولا تحاول تفسير أي شيء. على سبيل المثال ، ببساطة اكتب "طلبت من صديقي الذهاب إلى المطعم وقالت لا".


  3. حدد المشاعر التي شعرت بها في هذا الموقف. كن صادقا حدد المشاعر التي تعرفت عليها في الوقت الحالي وقم بتقييم شدتها على مقياس من 0 إلى 100 (من مكثف إلى شديد للغاية). إعطاء تقدير ، ولكن كن صادقا.


  4. حدد السلوك الذي تبنته كرد فعل على الموقف. اكتب كل ردود الفعل الجسدية التي شعرت بها في تلك اللحظة. اسأل نفسك ، "ماذا فعلت؟ و "Quai شعرت في جسدي؟ "
    • على سبيل المثال ، إذا تجاهل شخص ما مكالمتك الهاتفية ، فربما تكون قد انقلبت معدتك أو توترت على كتفيك.


  5. حدد الأفكار التي كانت لديك في هذا الموقف. يمكن أن تكون هذه الأفكار افتراضات وتفسيرات ومعتقدات وقيم وما إلى ذلك. اسأل نفسك ، "ماذا فكرت؟ و "ما الذي يتبادر إلى ذهني؟ على سبيل المثال ، يمكنك الكتابة: "لقد قبلت دعوتها للذهاب إلى المطعم ، لذا كان ينبغي أن تقبل منجي" أو "رفضها غير مهذب" أو "ربما لم تعد ترغب في أن تصبح صديقة".


  6. تقييم شدة كل فكر. استند إلى نفسك من جديد على مقياس تقييم من 0 إلى 100 لتقييم شدة أفكارك في هذا الوقت. ضع "0" إذا لم تفكر حقًا في الأمر و "100" إذا كنت موافقًا تمامًا. ثم اسأل نفسك ، "هل فكرت بشكل سلبي ، بثقة أو بقوة؟ اكتب إجابتك على هذا السؤال. لاحظ أيضًا الأدلة الداعمة لهذا الرد ، وأيضًا تلك التي تتعارض مع هذه الإجابة. اسأل نفسك عما إذا كانت هناك طرق أخرى لتفسير هذا الموقف.


  7. تحديد إجابة أكثر تأكيدا لهذا الموقف. من أجل تطوير طريقة أكثر حزماً ومتوازنة في التفكير والسلوك ، اسأل نفسك ، "هل كنت أكثر ثقة في تفكيري وردّي؟ "


  8. تقييم عواطفك مرة أخرى. بعد تقييم الموقف ، قم بإعادة تقييم شدة مشاعرك وأفكارك في الموقف. تقييمها مرة أخرى على مقياس من 0 إلى 100.


  9. حاول أن تصف بانتظام في مجلة الخاص بك. خلال هذا التمرين ، سترى على الأرجح شدة مشاعرك تتناقص. قيّم عواطفك وأفكارك وردود أفعالك على المواقف المختلفة. إذا تابعت هذا التمرين ، فستبدأ في التفكير والتصرف بطريقة أكثر تأكيدًا.

جزء 3 من 3: تعلم التواصل بفعالية



  1. تعلم كيفية التعرف على مزايا التواصل المؤكد. التواصل المؤكد هو أسلوب مفهوم ويسمح لنا بالتعبير بثقة عن احتياجاتنا وعواطفنا مع الاحترام لآراء واحتياجات ورغبات ومشاعر الآخرين. إنه سلوك بديل للسلوك السلبي والعدواني. هناك العديد من الفوائد لتعلم كيفية التواصل بطريقة آمنة:
    • التواصل بطريقة آمنة وفعالة
    • لديهم الثقة بالنفس
    • لديهم أفضل احترام الذات
    • الحصول على الاحترام من الآخرين
    • تحسين مهارات صنع القرار
    • تقليل التوتر الناجم عن الاحتياجات التي لا تحترم
    • حل النزاعات
    • يحسن احترام الذات
    • استبدل الشعور بالتجاهل أو الإجبار من خلال الشعور بفهمك والتحكم في قرارات الفرد
    • أن تكون أقل من الاكتئاب
    • تقليل خطر تعاطي المخدرات


  2. لمعرفة كيفية قول "لا" عندما يكون ذلك ضروريًا. قد يكون من الصعب قول "لا" لكثير من الناس. ومع ذلك ، فإن قول "نعم" عندما تقول "لا" يمكن أن يسبب ضغوطًا غير ضرورية واستياءًا وغضبًا تجاه الآخرين. عندما تقول لا ، تأكد من وضع هذه التوصيات في الاعتبار:
    • كن مختصرا
    • كن واضحا ،
    • كن امينا
    • على سبيل المثال ، إذا لم يكن لديك وقت للخدمة ، فقل فقط "ليس هذه المرة. آسف لإحباطك ، لكن لدي الكثير لأفعله في ذلك اليوم وليس لدي الوقت الكافي. "


  3. ابق هادئًا واحترم الآخرين. عند التحدث مع شخص ما ، ابق هادئًا واحترام ذلك الشخص. سيسمح هذا للشخص بالاستماع إلى ما تقوله واحترامك أيضًا.
    • إذا شعرت أنك مستاء ، خذ نفسًا عميقًا. لذلك سوف يقوم جسمك بما يلزم لتهدئة نفسك ومساعدتك في الحفاظ على السيطرة.


  4. استخدم جمل بسيطة. التواصل يبدو بسيطا. ومع ذلك ، في كثير من الحالات ، غالبًا ما يساء فهم ما نحاول توصيله بالآخرين وما يحاولون التواصل معه. هذا يمكن أن يسبب الإحباط أو الصراع في علاقاتنا مع الآخرين. عند التواصل مع شخص ما ، عبر عن مشاعرك ورغباتك وآرائك واحتياجاتك باستخدام جمل بسيطة. سيسمح هذا للآخر بفهم ما تطلبه.
    • على سبيل المثال ، بدلاً من التحدث إلى أحد أفراد عائلتك بعبارات طويلة مليئة بالتلميحات والبيانات غير المباشرة ، كن موجزًا ​​ومباشرًا: "Jadore عندما تتصل فقط! ولكن من الصعب إجراء محادثات طويلة عندما أكون في العمل. سيكون من الرائع أن تتصل في المساء بالأحرى. "


  5. استخدم عبارات "I" عندما تؤكد نفسك. تعني عبارة "أنا" أنك تتحمل مسؤولية أفكارك وسلوكياتك. هناك عبارات مختلفة مع "أنا" حسب الموقف.
    • بيان أساسي. يمكن استخدام هذا النوع من الإعلان مع "أنا" يوميًا لتعريف احتياجاتك أو لتقديم تحيات أو معلومات أو حقائق. يمكن أيضًا استخدام العبارة الأساسية في حالات الكشف عن الذات لتقليل القلق أو للسماح بالاسترخاء. وتشمل هذه: "يجب أن أغادر قبل الساعة 6 مساءً" أو "أحببت العرض التقديمي الخاص بك. "
    • تأكيد عاطفي. هذه العبارة مع "أنا" خاصة لأنها تحتوي على إدراك مشاعر أو احتياجات أو رغبات شخص آخر ، وكذلك بيان احتياجاتك ورغباتك الخاصة. يمكنك استخدامه للإشارة إلى فهمك لموقف الشخص ، مثل "أفهم أنك مشغول ، لكنني بحاجة إلى مساعدتك. "
    • بيان النتيجة. هذا هو البيان مع "أنا" الأكثر كثافة. كثيرا ما تستخدم كملاذ أخير. في الواقع ، يمكن تفسيرها على أنها عدوانية إذا لم تهتم بالإشارات غير اللفظية المصاحبة لها. يقوم تأكيد النتيجة بإبلاغ الشخص الآخر بالعقوبات إذا لم يغير سلوكه ، وعادة في حالة لا يحترم فيها هذا الشخص حقوق الآخرين. على سبيل المثال ، في العمل ، عندما لا يتم اتباع الإجراءات والتوجيهات: "إذا حدث ذلك مرة أخرى ، فلا خيار أمامي ، وسيتعين علي اتخاذ إجراء تأديبي. انا افضل تجنب ذلك. "
    • إعلان الاختلاف. يتم استخدام هذا النوع من العبارة مع "أنا" للإشارة إلى وجود تعارض بين ما تم الاتفاق عليه من قبل وما يحدث الآن. يتم استخدامه لتوضيح سوء الفهم و / أو السلوكيات المتناقضة. يمكنك القول ، "لقد أدركت أن مشروع ABC سيكون أولويتنا. اليوم ، تطلب مني المزيد من الوقت للعمل في مشروع XYZ. أود منك أن تخبرني ما هو المشروع الذي يمثل أولوية بالنسبة لنا. "
    • تأكيد المشاعر السلبية. يتم استخدام هذا الشكل من العبارات مع "أنا" في المواقف التي تشعر فيها بمشاعر سلبية تجاه شخص آخر (الغضب والاستياء والمعاناة). هذا يسمح لك بالتعبير عن مشاعرك دون غضب وإبلاغ الجزء الآخر من عواقب أفعالك. يمكنك القول ، "عندما تؤجل تقريرك ، فهذا يعني أنني أعمل في عطلة نهاية الأسبوع. أنا لا أقدر ذلك. لذا ، في المستقبل ، أود الحصول عليها بعد ظهر الخميس على أبعد تقدير. "


  6. استخدم الإشارات غير اللفظية المناسبة. لا تنسى أبدًا أن تؤكد نفسك أن التواصل غير اللفظي مهم جدًا أيضًا. من الممكن أن تعتقد أن لديك سلوكًا معينًا ، في حين يُنظر إليك على أنه شخص سلبي أو عدواني ، لأنك لا تولي اهتمامًا كافياً لأسلوب الاتصال غير اللفظي.
    • تحدث دائمًا بهدوء واستخدم وحدة تخزين محايدة
    • انظر إلى المحاور في العيون
    • الاسترخاء وجهك والموقف الخاص بك


  7. خذ الوقت الكافي لممارسة التواصل بأمان. أن تتصرف بثقة يستغرق وقتا طويلا وممارسة لتصبح الطبيعة الثانية. تدرب على إجراء مناقشات أمام المرآة. يمكنك أيضًا التدرب مع أخصائي علاج نفسي.

جزء 4 من 4: تعلم إدارة الإجهاد



  1. اقبل الضغط في حياتك. يمكن أن يكون التحكم في عواطفك تحديًا حقيقيًا ، مما يؤثر على طريقة التواصل. عندما نشعر بالتوتر أو الانزعاج ، تدخل أجسادنا في وضع "الإجهاد" ، مما يؤدي إلى تفاعل كيميائي وهورموني حتى نكون مستعدين لمواجهة التهديد. تختلف طريقة تفكيرك في هذه الحالة عن طريقة تفكيرك في هيئة وعقل هادئ وواضح وعقلاني ، مما يجعل استخدام أساليب تأكيد الذات أكثر تعقيدًا.
    • تقبل اللحظات المجهدة في حياتك. اصنع قائمة بالأشياء التي تشددك.


  2. جرب التأمل. وضعت تقنيات الاسترخاء أجسامنا مرة أخرى في حالة فسيولوجية مستقرة. على سبيل المثال ، التأمل له تأثير مهدئ على المخ الذي يستمر حتى بعد جلسة التأمل. التأمل له تأثير مباشر على lamygdala ، الجزء المركزي من الدماغ الذي يلعب دورًا مهمًا في التفكير العاطفي. حاول أن تتأمل يوميًا لمدة لا تقل عن 5 إلى 10 دقائق.
    • الجلوس على كرسي أو وسادة.
    • تغمض عينيك والتركيز على مشاعرك. ركز على ما يشعر به جسمك وما تسمعه وما تشعر به.
    • ثم ركز على تنفسك. استنشق عن طريق العد حتى أربعة ، أمسك أنفاسك بالعد حتى أربعة ، ثم استنشق العد حتى أربعة.
    • بمجرد تجول عقلك ، تجاهل الأفكار والتركيز على تنفسك مرة أخرى.
    • يمكنك استخدام تعويذة ، وهي عبارة تشجعك وتساعدك على الشعور بالرضا ، مثل "أنا جيد" أو "أنا سعيد".
    • يمكنك أيضًا تجربة التأمل الموجه الذي يساعدك على تصور الصور المريحة.


  3. ممارسة التنفس بعمق. عندما تكون في موقف مرهق ، خذ نفسًا عميقًا لتقليل الإجهاد والتفكير بمزيد من الوضوح. يستنشق والزفير ببطء عدة مرات.
    • الجلوس بشكل مريح على كرسي مع ذراعيك وساقيك دون تقاطع ، والقدمين مسطحة على الأرض ويديك على الفخذين. تغمض عينيك.
    • استنشق من خلال أنفك ، لاحظ جودة الهواء الملهمة عند استنشاقها وزفيرها.
    • إطالة قليلا كل نفس عن طريق استنشاق أعمق. انتظر لحظة ثم ركز على تنفسك أثناء الزفير.
    • ابدأ في حساب سرعة إلهامك. يستنشق لمدة 3 ثوان. الزفير لمدة 3 ثوان. تنفس ببطء ، بانتظام وبشكل خاضع للرقابة. لا تسرع تنفسك.
    • استمر في هذا الوتيرة لمدة 10 إلى 15 دقيقة.
    • عندما تنتهي ، افتح عينيك ببطء. استرخ للحظة. ثم ، استيقظ ببطء من الكرسي.


  4. حاول الاسترخاء التدريجي للعضلات. إذا كان التأمل لا يروق لك أو لا تعتقد أن لديك وقتًا للتأمل بشكل صحيح ، يمكنك أيضًا الاسترخاء مع الاسترخاء التدريجي للعضلات. تعمل هذه التقنية على تنشيط الاستجابة الطبيعية للجسم لتهدئتك واستعادة الجسم لحالة فسيولوجية متوازنة عن طريق التعاقد مع مجموعات العضلات وتخفيفها واحدة تلو الأخرى. إليك ما عليك القيام به لممارسة الاسترخاء التدريجي للعضلات من 15 إلى 20 دقيقة يوميًا.
    • الجلوس بشكل مريح على كرسي مع قدميك مسطحة على الأرض ويديك على الفخذين وعينيك مغلقة.
    • ابدأ التمرين عن طريق إحكام قبضتك لمدة 10 ثوانٍ. أطلق سراحهم بعد ذلك ، ركز على الاسترخاء لمدة 10 ثوانٍ. كرر هذا التمرين.
    • ثم قلص عضلات الساعد عن طريق طي يدك لأسفل على المعصم لمدة 10 ثوانٍ. الاسترخاء والاسترخاء لمدة 10 ثانية. كرر هذا التمرين.
    • استمر مع كل جزء من أجزاء جسمك ، خذ وقتك للتعاقد واسترخاء كل مجموعة من العضلات. ابدأ بالأذرع ثم الكتفين والرقبة والرأس والوجه. ثم الصدر والبطن والظهر والأرداف والفخذين والعجول والقدمين.
    • عندما تنتهي من التمرين ، اجلس لبضع دقائق واستمتع بالشعور بالاسترخاء.
    • استيقظ ببطء لتجنب الدوخة (يسقط التوتر عند الاسترخاء) أو لتجد نفسك في حالة توتر.
    • إذا لم يكن لديك 15 إلى 20 دقيقة للقيام بهذا التمرين ، فيمكنك العمل فقط مع أكثر مجموعات العضلات توتراً.

جزء 5 من 5: اتخاذ القرارات بفعالية



  1. الاعتماد على نموذج IDEAL لاتخاذ قرار. اتخاذ القرارات هو جزء من موقف أكثر تأكيدا. أنت تتحكم في حياتك وتتخذ القرارات المناسبة لك ، بدلاً من السماح لشخص آخر باتخاذ القرارات نيابة عنك أو السماح لشخص ما بالإقناع على الرغم من الحس السليم. من خلال تحديد المشكلة ، ستتمكن بشكل أفضل من التعامل مع العناصر المهمة التي ستمكنك من اتخاذ القرار الصحيح. تنصح إدارة الصحة العامة بمنطقة نياجرا باستخدام نموذج IDEAL.
    • أنا - تحديد المشكلة.
    • د - صف كل الحلول الممكنة. هذه على سبيل المثال تحل المشكلة بنفسك ، وتطلب من شخص التدخل أو عدم القيام بأي شيء.
    • É - تقييم عواقب كل حل. قم بتقييم مشاعرك واحتياجاتك لتحديد الحل المناسب لك.
    • أ - القانون. اختيار الحل وتطبيقه. استخدم العبارات "I" للتعبير عن مشاعرك واحتياجاتك.
    • لام - الدروس. هل نجح الحل؟ تقييم السبب. إذا لم تنجح ، ابدأ من جديد بقائمة الحلول الممكنة ومراجعتها جميعًا.


  2. تحديد من يشارك. قد تتأثر العديد من الأطراف بقرار ما ، لكن هذا لا يعني ما ينبغي أن يشارك الجميع في صنع القرار. اسأل فقط عن الأشخاص المعنيين.
    • يجب أن تفكر دائمًا في الأطراف الأخرى عند اتخاذ القرار ، لكنك أنت من لديه الكلمة الأخيرة.


  3. فهم الغرض من قرارك. ذلك لأن الحاجة إلى العمل تشعر أنك تتخذ القرارات. لذلك خذ الوقت الكافي لتحديد سبب احتياجك للتصرف. هذا سيساعدك على اتخاذ القرار الصحيح.


  4. اتخاذ قرارك في الوقت المحدد. المماطلة هي واحدة من أكبر العقبات في عملية صنع القرار. لا تتخذ قرارًا في اللحظة الأخيرة أو لا تفكر في بعض الحلول الممكنة.

جزء 6 وضع حدود صحية



  1. حماية الفضاء الجسدي والعاطفي. يمكن أن تكون الحدود المادية ، ولكن أيضا العاطفية والفكرية. كنت وضعت لهم من أجل حماية نفسك. الحدود الصحية تحمي مساحتك الشخصية واحترامك لذاتك وتسمح لك بفصل مشاعرك عن مشاعر الآخرين. تزيد الحدود غير الصحية من خطر تعريض نفسك للشعور بالآثار السلبية لمشاعر الآخرين ومعتقداتهم وسلوكياتهم.


  2. تعرف حدودك. عندما تبدأ مناقشة حول احتياجاتك ، من المهم أن تعرف حدودك مقدمًا. من خلال إدراكك لحدودك قبل بدء محادثة ، فإنك ستتجنب أي انحراف وتضعف احتياجاتك في منتصف المحادثة لأنها أسهل أو تتجنب أي تعارض.
    • على سبيل المثال ، بالنسبة لرئيسك في العمل ، ضع كحد لا تريد العمل فيه في نهاية الأسبوع أو العمل الإضافي مع إشعار لمدة ثلاثة أيام فقط. إذا كنت تتحدث مع صديق ، فيمكنك أن تضع حدا أنك لن تبحث عنه في المطار من قبل هذا لا تأتي تبحث عنك عندما كنت في حاجة إليها.


  3. تعلم أن تقول "لا". إذا كنت لا تريد أن تفعل شيئًا ، فلا تفعله. لا يوجد أي ضرر في قول "لا". لا تنس أن الشخص الأكثر أهمية بالنسبة لك ... إنه أنتم. إذا كنت لا تحترم رغباتك ، فلماذا يفعلها الآخرون؟
    • قد تعتقد أنه من خلال جعل الجميع سعداء ، فإن الجميع سيقدرونك. لسوء الحظ ، الكثير من الكرم عادة ما يكون له تأثير معاكس.
    • الناس يقدرونهم فقط لما يستثمرونه في الوقت / الطاقة / المال. اذا نعم أنتم أنت الشخص الذي يستثمر بشكل مستمر ، واحترامك للآخر سوف يرتفع بشكل حاد ، لكن بقية الآخرين بالنسبة لك سوف تتضاءل فقط. اتخاذ موقف. قد يقاوم الآخرون مبكرًا أو يشعرون بالصدمة من تحولك ، لكن على المدى الطويل سوف يحترمونك لهذا الاختيار.


  4. أعلن آرائك بطريقة محترمة. لا تصمت إذا كان لديك ما تقوله. لا تتردد في قول ما تشعر به: إنه حقك! لا تنسى: لا يوجد ضرر في الحصول على رأي. فقط تأكد من اختيار الوقت المناسب للتعبير عن احتياجاتك. أوضح أن ما لديك لتقوله هو المهم وأنه يجب عليك الاستماع إلى نفسك.
    • تدرب في مواقف قليلة الأهمية. هل يحب جميع أصدقائك هذه السلسلة الجديدة التي يتحدث عنها الجميع؟ لا تتردد في إخبارهم بما لم يعجبك. شخص يساء فهمه ما قلته؟ لا تهز رأسك ولا تبدو على ما يرام. قل بوضوح ما الذي تعنيه ، حتى لو كان سوء الفهم غير مهم.


  5. تحديد احتياجاتك. حدد ما الذي يجعلك سعيدًا وما هي احتياجاتك. سيساعدك ذلك على تطوير سلسلة من التوقعات التي يمكن للآخرين الاعتماد عليها عند التعامل معك. تخيل المواقف التي تشعر فيها بعدم معاملتك بطريقة محترمة أو المواقف التي تعتقد أن مشاعرك لا تؤخذ في الاعتبار. تخيل ماذا سيحدث إذا كنت أكثر احتراماً.


  6. كن صادقا مع نفسك حول ما تريد. التصرف بثقة لن يجلب لك أي شيء إذا لم تتخذ قرارات أو اتبع الآخرين. الآخرين سوف تتكيف مع احتياجاتك إذا أخبرتهم بوضوح ما هي.
    • اسمح للآخرين باتخاذ جميع القرارات ، وهي طريقة سلبية عدوانية لتفويض مسؤولياتك ووضعها بشكل مباشر على ظهر شخص آخر. في المرة القادمة التي يسألك فيها أصدقاؤك عن المكان الذي تريد تناول الطعام فيه ، لا تقل "بغض النظر" ، أعطهم إجابة محددة.


  7. ابحث عن حلول تجعل الجميع سعداء. النهج الجيد هو تبني عقلية جماعية وتخيل الحلول التي تجعل الجميع سعداء ، إلى أقصى حد ممكن. وبالتالي تؤخذ مشاعر الجميع في الاعتبار والاستماع إليها.
    • على سبيل المثال ، إذا كنت تقود زميلك في الغرفة كل صباح للعمل ، ولكن لا تدفع حصته في الغاز ، فتحدث معه حول المشكلة. يمكنك أن تقول له: "أنا لا أمانع من القيادة من وقت لآخر ، لكن السيارة غالية الثمن. أنا توفير الوقت والمال عن طريق تجنب أخذ الحافلة كل يوم للعمل. هل يمكنك حضور العيادة كل أسبوع؟ من شأنه أن يجعلني سعيدا حقا. إذن أنت تدرك أنه لم يدرك ما شعرت به. الآن هو مدرك للمشكلة ولا تغسله لأي شيء.

جزء 7 كن متأكداً من نفسك



  1. تقييم مستواك في الثقة بالنفس. تنعكس الثقة بالنفس في قدرتك على فهم كيف ترى نفسك. يتضمن هذا صورة الذات ومكان معتقداتك في التسلسل الهرمي الاجتماعي. إذا كانت لديك صورة سلبية عن نفسك ، فسيبدو من الصعب التعبير عن أفكارك ومعتقداتك واحتياجاتك ومشاعرك. بالإضافة إلى ذلك ، لن تجرؤ على طرح الأسئلة عندما تحتاج إلى توضيح ، وسوف تركز كثيرًا على ما لا تحبه في المنزل ولن تكون لديك ثقة كافية فيك. لن تكون قادرًا على التواصل بثقة إذا كنت تشك في نفسك. اسأل نفسك هذه الأسئلة لتقييم ثقتك بنفسك.
    • هل تمكنت من النظر إلى شخص ما في العين عند التواصل؟
    • هل تتكلم بصوت عال بما فيه الكفاية؟
    • هل تتحدث دون تردد كبير (دون استخدام "إيه" في جميع الأوقات)؟
    • هل تقف منتصبا ومفتوحا؟
    • هل تسأل أسئلة عندما تحتاج إلى تفسيرات؟
    • هل أنت مرتاح مع المجتمع؟
    • هل تجرؤ على قول لا عندما يكون ذلك مناسبا؟
    • هل تجرؤ على التعبير عن غضبك أو استيائك عندما يكون ذلك مناسبًا؟
    • هل تعبر عن رأيك عندما لا تتفق مع شخص ما؟
    • هل تدافع عن نفسك عندما يتم إلقاء اللوم عليك على شيء ليس خطأك؟
    • إذا كانت إجابتك لا على 3 أسئلة أو أقل ، فلديك ثقة كافية في نفسك. إذا كانت إجابتك لا لـ 4 إلى 6 أسئلة ، فمن المحتمل أن يكون لديك صورة سلبية عن نفسك. إذا كانت إجابتك لا لـ 7 أسئلة أو أكثر ، فمن المرجح أنك تواجه صعوبات في ثقتك بنفسك. أنت لا تعتقد أنك تستحق احترام الآخرين وأنك تتخيل نفسك في أسفل التسلسل الهرمي الاجتماعي.


  2. لديك ثقة في لغة جسدك. الطريقة التي تقف بها تقول الكثير عن نفسك ، حتى قبل أن تفتح فمك. حافظ على كتفيك مستقيمة وذقنك. تجنب الصراخ (ضع يديك في جيبك إذا لزم الأمر) وقم بتغطية فمك عندما تتحدث. انظر إلى الناس في العين عندما تتحدث إليهم لإظهار أنهم لا تنوي تجاهلهم.
    • تجنب أن يكون من السهل فك التشفير ، خاصة إذا كنت عصبيًا أو غير مؤكد. إخفاء ما يمكن أن يخونك ، وخاصة يديك وقدميك وأشكال التعبير ، حتى لا تُظهر مشاعرك.
    • إذا كنت لا تحب النظر إلى شخص ما في العيون ، فيمكنك ممارسة ارتداء النظارات الشمسية قبل القيام بذلك بشكل حقيقي. إذا كان عليك إلقاء نظرة ، فانظر بعيدًا ، كما لو كنت تفكر ، لا تنظر إلى الأسفل.
    • حتى لو كنت متوتراً أو مرتبكاً ، فإن هذا لا يمنعك من التفاعل بثقة. لا عيب في طرح الأسئلة.


  3. تحدث بوضوح وبهدوء. إذا كنت تتحدث بسرعة ، فأنت تقر بأنك لا تتوقع أن يأخذ الآخرون الوقت الكافي للاستماع إليك. تحدث ببطء ، فأخبرت الآخرين أنك تستحق وقت الانتظار. تحدث بلهجة واضحة وهادئة. ليس عليك أن تكون صاخبة ، ولكن تأكد من سماعك.
    • إذا لم يلاحظك الناس ، فقل "أعذرني" بوضوح وحزم. لا تعتذر عندما لا تفعل شيئًا خاطئًا ، فهذا سيعطي الانطباع بأنك تعتذر عن ذلك.
    • كن مختصرا عندما تتكلم. حتى الشخص الأكثر أمانًا في العالم سوف يفقد جمهوره إذا رسم كلمته لفترة طويلة.
    • تجنب قول "اه" باستمرار. أبذل قصارى جهدك لتخليص هذه الكلمة من مفرداتك.


  4. تحسين مظهرك. قد يبدو ذلك سطحيًا ، لكن الناس سيحكمون دائمًا على مظهرك. يستطيع الأشخاص المؤمنون والطموحون بشكل طبيعي إقناع الآخرين ، لكننا لسنا جميعًا محظوظين. إذا كنت ترتدي ملابس تشبه البيجامات أو تقوم بالكثير من المكياج وترتدي الكعب فروي ، فلن يأخذك الناس على محمل الجد. من ناحية أخرى ، إذا كنت تبدو كشخص يعرف ما يريده ، فسيتميل الناس إلى احترامك بشكل أسرع.
    • لبس جيد لا يعني وضع نفسه على واحد وثلاثين. إذا كنت لا تزال ترتدي ملابس غير رسمية ، فركّز على الملابس النظيفة والمطابقة والكي ، دون شعارات غبية أو غير لائقة.
    • بذل الجهد لتبدو جيدة ، وسوف تجعلك تريد أن تكون أكثر جدية في طلباتك.


  5. كرر ما ستقول. قد يبدو هذا غبيًا ، ولكن إذا كنت ترغب في الثقة ، فعليك التحدث بطريقة حازمة وحازمة. ما أفضل من تدريب؟ يمكنك تدريب نفسك أمام المرآة أو التسجيل أو حتى مع صديق أو اطلب منه أن يلعب دور رئيسك في العمل أو شريك حياتك أو الشخص الذي تريد التحدث إليه.
    • عندما يحين الوقت المناسب ، فكر في مدى أمانك أثناء التمارين وحاول أن تكون أكثر عندما يكون ذلك مهمًا حقًا.

جزء 8 الحصول على المساعدة



  1. استشر المعالج أو الطبيب النفسي. إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى تأمين ، فيمكنك طلب المساعدة من أحد المحترفين. يتم تدريب وتدريب المعالجين وعلماء النفس لمساعدة مرضاهم على التواصل بطريقة صحية وذات مغزى.


  2. حاول تمارين التأكيد. تقدم العديد من الجامعات هذا النوع من التمارين. سوف يساعدونك على ممارسة أساليب تأكيد الذات ، بينما يساعدونك في معالجة المواقف المختلفة حيث تعتقد أنك بحاجة إلى أن تكون أكثر ثقة والتحكم في التوتر في هذه المواقف المختلفة.


  3. تمرن مع صديق. يسأل سفير الوقت والتمرن. اطلب من صديق ممارسة التواصل في سيناريوهات مختلفة. كلما زادت حالات التأمين التي تواجهها ، زادت ثقتك بنفسك.

مثيرة للاهتمام على الموقع

كيفية مزامنة حساب Outlook على جهاز iPad

كيفية مزامنة حساب Outlook على جهاز iPad

كُتب هذا المقال بالتعاون مع المحررين والباحثين المؤهلين لضمان دقة واكتمال المحتوى. يقوم فريق إدارة المحتوى في بفحص عمل فريق التحرير بعناية لضمان توافق كل عنصر مع معايير الجودة العالية لدينا. يمكنك إض...
كيفية مزامنة Outlook مع Gmail

كيفية مزامنة Outlook مع Gmail

في هذه المقالة: تمكين IMAP في GmailEnable التحقق من خطوتين لـ GmailCreate كلمة مرور تطبيق Gmail إضافة حساب Gmail إلى OutlookImport Google ContactReference تعرف على كيفية تلقي Gmail في Outlook 2016 على...