كيفية إصلاح Samsung Galaxy S3 الذي لا يريد الاتصال بجهاز كمبيوتر

المحتوى

• مراحل
• جزء 1 باستخدام حلول بسيطة
• جزء 2 أعد إدخال بطاقة SIM الخاصة بك
• الجزء 3 ابدأ في وضع التنزيل
• جزء 4 فرض وضع الاتصال على جهاز الوسائط المتعددة (MTP)
• الجزء 5 النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين

هل تواجه مشكلة في توصيل جهاز Samsung Galaxy S3 بالكمبيوتر الخاص بك؟ قد تكون هناك عوامل مختلفة ، ولكن معظمها يمكن حلها في دقائق معدودة. هناك أشياء مختلفة يمكنك محاولة فقدان أي من بياناتك.

مراحل

جزء 1 باستخدام حلول بسيطة

1. 
   

   
   أعد تشغيل هاتفك الذكي. أعد تشغيل هاتفك الذكي وجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان تكون إعادة التشغيل البسيطة كافية لترتيب كل شيء. أعد تشغيل هاتفك الذكي وجهاز الكمبيوتر قبل محاولة توصيلهما مرة أخرى.

2. 
   

   
   تأكد من إلغاء قفل الشاشة. قد يرفض جهاز S3 الاتصال بالكمبيوتر إذا كانت شاشته مغلقة. فتح الشاشة بعد الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. 
   

   
   استخدم كابل USB آخر. استخدم كابل USB آخر ومنفذ USB مختلفًا. قد يحتوي الكبل الذي تستخدمه على دبابيس كافية لشحن جهاز S3 الخاص بك ، ولكن ليس كافيًا لنقل بياناتك. ستحتاج إلى كابل USB من 5 أسنان (مرئي عن طريق مراقبة المكونات بعناية). إذا كان الكابل يحتوي على 4 دبابيس ، فلن تتمكن من استخدامه لنقل بياناتك. إذا كان الكابل الخاص بك قديمًا ، فقم بشراء كابل miniUSB جديد.
   • يعترف بعض المستخدمين بوجود مشكلة في توصيل S3 الخاص بهم بمنفذ USB 3.0. قم بتوصيله بمنفذ 2.0 إذا كان الكمبيوتر الخاص بك لا يتعرف عليه.

4. 
   

   
   
   
   تحقق من إعدادات USB. تحقق من إعدادات USB في شريط الإعلام الخاص بجهاز S3. يجب أن يكون هاتفك الذكي متصلاً كجهاز وسائط متعددة.
   • قم بتوصيل S3 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وحرك الشاشة لأسفل.
   • إضغط على الاتصال كما وحدد جهاز الوسائط المتعددة (MTP). يجب أن يتعرف Windows على جهازك.

5. 
   

   
   تحقق من إصدار Windows Media Player. سيتصل S3 الخاص بك فقط كجهاز وسائط متعددة إذا كنت تستخدم Windows Media Player 10 أو أعلى. يمكنك تثبيت أحدث إصدار من Windows Media Player باستخدام Windows Update.
   • تحقق من إصدار Windows Media Player بالنقر فوق مساعدة ثم حول.

جزء 2 أعد إدخال بطاقة SIM الخاصة بك

1. 
   

   
   
   
   قم بإيقاف تشغيل S3 الخاص بك. أوقف تشغيل S3 وافصله عن الكمبيوتر. يزعم العديد من المستخدمين أنهم قاموا بحل مشكلات اتصال USB عن طريق إزالة بطاقة SIM ثم إعادة تعيينها. بياناتك آمنة. فقط تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك الذكي تمامًا عن طريق الضغط على زر الطاقة وتحديده أطفأ.

2. 
   

   
   انزع غطاء البطارية. سيكون لديك الوصول إلى بطارية الهاتف الذكي الخاص بك.

3. 
   

   
   أخرج البطارية من جهاز S3. ادفع البطارية لأسفل قليلاً واسحبها نحوك.

4. 
   

   
   ادفع بطاقة SIM. ادفع بطاقة SIM وانزع إصبعك. سوف الربيع دفعها للخروج من فتحة لها.

5. 
   

   
   الحفاظ على الهاتف قبالة. اترك الهاتف مغلقًا لمدة 30 ثانية على الأقل. تجنب إعادة وضع البطارية في مكانها خلال هذا الوقت.

6. 
   

   
   أدخل بطاقة SIM. أدخل بطاقة SIM في الفتحة الخاصة بها ، وادفع حتى تسمع صوت نقرة.

7. 
   

   
   أعد البطارية إلى مكانها. استبدل البطارية وغطاءها. تأكد من إدخال البطارية في الاتجاه الصحيح.

8. 
   

   
   بدء الهاتف الذكي. قم ببدء تشغيل الهاتف الذكي وتوصيله بالكمبيوتر. انتظر حتى تنتهي عملية التمهيد قبل توصيلها وتأكد من إلغاء قفل الشاشة.

9. 
   

   
   اختر جهاز الوسائط المتعددة (MTP). اختر جهاز الوسائط المتعددة (MTP) في شريط الإعلام. هذا سيمنحك الوصول إلى الملفات على هاتفك الذكي.

الجزء 3 ابدأ في وضع التنزيل

1. 
   

   
   قم بتنزيل برامج تشغيل Samsung USB. قم بتنزيل وتثبيت برامج تشغيل Samsung USB. في بعض الأحيان ، تكون برامج التشغيل التي تسمح باتصال USB مفقودة. يؤدي وضع التنزيل إلى إعادة تعيين الاتصال بين جهازك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستحتاج إلى برامج التشغيل التي تقدمها Samsung لجعلها تعمل.
   • يمكنك تنزيل برامج تشغيل USB من صفحة دعم Samsung S3. اضغط على USB وبدء التثبيت بمجرد اكتمال التنزيل.

2. 
   

   
   قم بإيقاف تشغيل S3 الخاص بك. أوقف تشغيل S3 وافصله عن الكمبيوتر. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف الذكي تمامًا قبل القيام بأي شيء. يجب بعد ذلك فصله عن الكمبيوتر.

3. 
   

   
   اضغط على زر الصفحة الرئيسية. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الرئيسية وخفض مستوى الصوت والطاقة (تشغيل / إيقاف). ابدأ بالزر الرئيسية ، ثم اضغط على زر خفض الصوت. أثناء الضغط باستمرار على هذين الزرين ، اضغط على زر التشغيل / الإيقاف. ستعرف أن كل شيء يسير كما هو مخطط له إذا كانت شاشة التحذير مزودة بـ "! يظهر الأصفر.

4. 
   

   
   اضغط على زر رفع الصوت. اضغط على زر رفع الصوت لبدء تشغيل وضع التنزيل في موجه الأوامر. سيبدأ S3 في وضع التنزيل.

5. 
   

   
   قم بتوصيل S3 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب على Windows اكتشافه تلقائيًا وتثبيت الملفات المطلوبة.

6. 
   

   
   افصل S3 الخاص بك. افصل S3 بمجرد تثبيت برامج التشغيل. يجب أن تستغرق عملية التثبيت بضع ثوانٍ فقط. تحقق من منطقة الإعلام لمعرفة ما إذا تم التثبيت بسلاسة.

7. 
   

   
   اضغط على زر الصفحة الرئيسية. اضغط مع الاستمرار على زري الصفحة الرئيسية والطاقة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. سيتم إعادة تشغيل هاتفك الذكي بشكل طبيعي.
   • إذا لم تتمكن من مغادرة وضع التنزيل ، فقم بإزالة البطارية قبل إعادة وضعها في مكانها.

8. 
   

   
   أعد توصيل S3 الخاص بك. قم بتوصيل S3 مرة أخرى بالكمبيوتر. بمجرد تشغيل هاتفك الذكي ، قم بتوصيله بالكمبيوتر مرة أخرى. عادةً ، يجب على Windows اكتشافه بعد التشغيل في وضع التنزيل.

جزء 4 فرض وضع الاتصال على جهاز الوسائط المتعددة (MTP)

1. 
   

   
   افتح واجهة الاتصال بهاتفك الذكي. في بعض الأحيان ، تقوم ببساطة بفرض وضع الاتصال على بروتوكول نقل الوسائط (MTP) باستخدام أوامر نظام الهاتف الذكي لاستكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها.

2. 
   

   
   أدخل الرمز لفتح القائمة. أدخل أحد الرموز التالية لفتح القائمة:
   • اكتب * # 7284 #
   • في بعض S3 ، يجب عليك كتابة * # 0808 #
   • يختلف رمز الدخول وفقًا لإصدار Android المستخدم

3. 
   

   
   إضغط على كوالكوم وضع USB. إضغط على كوالكوم وضع USB، تحقق من الخيار MTP، تحقق من ذلك PDA محددًا في كلا الخيارين قبل أن ينتهي بـ حسنا. كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل هاتفك الذكي.

4. 
   

   
   جرب طريقة أخرى. إذا لم تنجح الخدعة السابقة ، فارجع إلى كوالكوم وضع USB.

5. 
   

   
   اختر MTP + ADB. اختر MTP + ADB ثم اضغط على OK لفرض وضع MTP على هاتفك الذكي.

6. 
   

   
   حاول إعادة توصيل هاتفك الذكي. في معظم الحالات ، سيؤدي هذا إلى حل مشكلة الاتصال.

الجزء 5 النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين

1. 
   

   
   أدخل بطاقة SD فارغة في هاتفك الذكي. إذا لم تتمكن من توصيل S3 بالكمبيوتر الخاص بك ، على الرغم من كل هذه المعالجات ، يكون الخيار الأخير هو إعادة الضبط الكامل. سيؤدي ذلك إلى حذف جميع البيانات من جهازك وستحتاج إلى حفظ كل شيء تريد الاحتفاظ به في بطاقة SD.
   • أدخل بطاقة SD عن طريق إزالة البطارية في الجزء الخلفي من هاتفك الذكي.

2. 
   

   
   افتح التطبيق ملفاتي. سيتم عرض جميع الملفات في S3 الخاص بك.

3. 
   

   
   إضغط على جميع الملفات. سيتم عرض جميع المجلدات في S3 الخاص بك.

4. 
   

   
   حدد المجلد sdcard0. في هذا المجلد يتم تخزين جميع ملفات S3 الخاصة بك.

5. 
   

   
   اضغط المفتاح قائمة الطعام. اضغط المفتاح قائمة الطعام ثم اختر الكل. سيتم اختيار كل الملفات والمجلدات الخاصة بك.

6. 
   

   
   اضغط المفتاح قائمة الطعام. اضغط المفتاح قائمة الطعام وحدد نسخة. سيتم نسخ جميع الملفات المحددة ويمكن نقلها إلى بطاقة SD.

7. 
   

   
   إضغط على extSdCard. إضغط على extSdCard لفتح بطاقة SD التي أدخلتها.

8. 
   

   
   إضغط على لصق. إضغط على لصق ثم انتظر نهاية النقل. قد يستغرق الأمر بعض الوقت إذا كان لديك الكثير من الملفات.

9. 
   

   
   حفظ جهات الاتصال الخاصة بك. بمجرد نسخ ملفاتك احتياطيًا ، تذكر تصدير جهات الاتصال الخاصة بك إلى بطاقة SD أيضًا.
   • افتح التطبيق اتصال.
   • اضغط المفتاح قائمة الطعام وحدد استيراد / تصدير.
   • اختر تصدير إلى بطاقة SD واضغط حسنا.

10. 
    

    
    افتح التطبيق إعدادات. بعد إجراء نسخ احتياطي للملفات وجهات الاتصال الخاصة بك ، يمكنك إعادة ضبط هاتفك الذكي بأمان من التطبيق إعدادات.

11. 
    

    
    إضغط على حسابات. إضغط على حسابات ثم حدد النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين. سيتم فتح قائمة إعادة الضبط.

12. 
    

    
    إضغط على إعادة ضبط الإعدادات الافتراضية. إضغط على إعادة ضبط الإعدادات الافتراضية ثم إعادة ضبط الجهاز. بعد التأكيد ، سيتم حذف جميع البيانات على هاتفك الذكي وسيتم إعادة تعيين نظام التشغيل الخاص بك. قد تستغرق العملية بعض الوقت.

13. 
    

    
    اضبط هاتفك الذكي. سيتم إرشادك خلال عملية التهيئة لهاتفك الذكي. قم بتسجيل الدخول إلى حسابي Google و Samsung لبدء استخدام هاتفك الذكي مرة أخرى.

14. 
    

    
    حاول توصيل هاتفك الذكي بالكمبيوتر. بمجرد تشغيل هاتفك الذكي وبعد تسجيل الدخول ، حاول توصيله بالكمبيوتر. إذا جربت كل شيء في هذه المقالة ، ولكن جهازك ما زال غير معروف ، فربما تحتاج إلى استبداله.