كيفية حجز غرفة في فندق

المحتوى

• مراحل
• جزء 1 العثور على فندق جيد
• جزء 2 من 2: إبداء تحفظ

يمكن أن يكون العثور على فندق جيد وإجراء حجز أمرًا مضغوطًا ، خاصةً عندما تبحث عن غرفة في اللحظة الأخيرة أو غرفة تتسع لعائلة كبيرة. بالنظر إلى العدد المتزايد من الفنادق التي تقبل الحجوزات عبر الإنترنت ، من المهم معرفة كيفية استخدام الأدوات الجديدة لمقارنة الأسعار والخدمات لإيجاد الحل الذي يناسب احتياجاتك. حتى لو لم تقم بحجز غرفة في فندق من قبل ، فاحذر أنه يمكنك القيام بذلك بسهولة شريطة أن تكون منهجياً.

مراحل

جزء 1 العثور على فندق جيد

1. 
   

   
   تحديد ميزانيتك. قبل أن تبدأ في البحث عن فندق لإجراء حجز ، يجب عليك التأكد من أن المنشأة التي تختارها تلبي جميع احتياجاتك وسوف تناسب ميزانيتك. بادئ ذي بدء ، عليك إعداد ميزانيتك أو مبلغ المال الذي ترغب في إنفاقه. سيؤدي ذلك إلى تحسين البحث وجعله أسرع.
   • هل لديك ميزانية صغيرة بما يكفي لا تسمح لك بالدفع مقابل ليالي فندقك؟ قد يكون من المفيد تعيين حد الإنفاق على الرحلة وميزانية أخرى للإقامة في الفندق فقط. إن وجود أموال محدودة لا يعني بالضرورة أنك تنام في فندق رث ورخيص. في الواقع ، يتم تقديم خصومات لأولئك الذين يعيشون على ميزانية صغيرة.
   • من ناحية أخرى ، يمكنك القيام برحلة عمل ولديك خيار لإصدار الفاتورة للمبلغ الإجمالي لإقامتك نيابة عن عملك. في مثل هذه الحالة ، لن يكون معدل السعر المناسب أولوية بالنسبة لك.

2. 
   

   
   
   
   النظر في التفاصيل الأخرى المتعلقة إقامتك. هل تحتاج إلى غرفة تتسع لعائلتك المكونة من أربعة أفراد أم أنك تبحث عن غرفة واحدة لنفسك؟ ضع في الاعتبار مساحة الغرفة ، بما في ذلك عدد الأسرة والحمامات المتاحة. إذا كنت مسافراً مع زوجتك وأطفالك ، فقد تحتاج إلى سريرين كبيرين وحمام واسع. إذا كنت تسافر بمفردك ، فقد يكون السرير الفردي والحمام متوسط ​​الحجم كافيين.
   • إذا كنت معاقًا ، فقد يكون من المهم أن تضع ذلك في الاعتبار عند إجراء البحث.تحدد العديد من الهياكل ما إذا كانت مجهزة بما يكفي لاستيعاب مستخدمي الكراسي المتحركة المعوقين أو ما إذا كانوا يقدمون خدمة خاصة لضيوفهم المعوقين. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك الاتصال بالفندق صراحة للحصول على هذه المعلومات.
   • قد تفكر أيضًا في الإقامة في فندق يحتوي على سبا ومركز للياقة البدنية أو إذا كنت لا تحتاج إلى وسائل راحة إضافية. إذا كنت بحاجة إلى اتصال إنترنت ممتاز ، ففكر في الفنادق التي تقدم خدمة الواي فاي بأسعارها.
   • إذا كنت مسافراً مع عائلتك أو مع العديد من الأشخاص ، فقد تفكر في حجز جناح به غرفة معيشة وغرفة نوم منفصلة بحيث يمكن استيعاب الجميع دون مواجهة مشاكل تتعلق بالفضاء والخصوصية.

3. 
   

   
   
   
   تحديد المكان المثالي. في بعض الأحيان ، قد يكون موقع الفندق معيارًا أساسيًا للاختيار ، أو حتى أكثر أهمية من الميزانية أو الخدمات المتاحة للعملاء. على سبيل المثال ، قد تكون مهتمًا بالفنادق الموجودة بالقرب من مكان حفلة أو مؤتمر عمل يجب أن تحضره أو يمكنك البحث عن فندق على مسافة قريبة من معلم سياحي محدد. قد تفضل موقعًا في وسط المدينة يتيح لك زيارة مناطق المدينة بسهولة أو يمكنك اختيار منطقة معزولة تتيح لك الاستمتاع بالهدوء والطبيعة أثناء السفر إلى المناطق الشعبية الأخرى.
   • بشكل عام ، يعتمد الموقع المثالي على نوع الرحلة التي تريد القيام بها. لرحلة عمل ، ستكون أولويتك هي البقاء على مقربة من مكان المؤتمرات أو الاجتماعات التي تحتاج إلى حضورها.
   • إذا كنت مسافراً من أجل المتعة ، فيمكنك أن تفكر في فندق على بعد مسافة قصيرة من أهم المعالم الأثرية التي يجب زيارتها أو مؤسسة تقدم خدمة تأجير الدراجات أو السيارات حتى يمكنك السفر بسهولة.

4. 
   

   
   هل البحث على الانترنت. أسرع طريقة للعثور على فندق يلبي احتياجاتك هي استخدام أحد مواقع الحجز عبر الإنترنت. تتيح لك هذه الأنظمة تحديد تاريخ رحلتك وطول إقامتك وموقعك المثالي والمرافق التي تراها ضرورية. يمكنك أيضا تحديد ميزانيتك.
   • بمجرد إدخال كل هذه المعلومات في موقع الحجز ، سيتم عرض العديد من الخيارات. ستتاح لك الفرصة لاختيار فندقك استنادًا إلى الأسعار المعروضة ، على سبيل المثال ، من الأرخص إلى الأكثر تكلفة أو يمكنك أيضًا استخدام خدمة رسم الخرائط على الإنترنت مجانًا لتحديد المؤسسات الأقرب إلى منطقة معينة. .
   • تذكر أن بعض هذه المواقع تحاول الخلط بين بعض المعلومات مثل الرسوم الإضافية المفروضة على العملاء. قبل اتخاذ اختيارك ، يرجى قراءة جميع المطبوعات الدقيقة فيما يتعلق بالسعر والخدمات المقدمة.
   • تقدم بعض المنظمات والجمعيات لأعضائها إمكانية حجز الفنادق بأسعار خاصة. في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى الاتصال بالمؤسسة المعنية للحصول على جميع المعلومات اللازمة.

5. 
   

   
   قارن بين المؤسسات المختلفة. هناك منصات خاصة تسمح لك بمقارنة الأسعار المختلفة التي تقدمها بعض المؤسسات لتسهيل البحث. كل ما عليك فعله هو تحديد تاريخ سفرك وميزانيتك. ستستكشف هذه المواقع بدقة مجموعة متنوعة من قواعد البيانات وتقدم قائمة بالفنادق التي تلبي احتياجاتك على نحو أفضل وتقدم أسعارًا أو خصومات أقل.
   • من المهم أيضًا قراءة التعليقات التي تركها الضيوف الذين بقوا في المؤسسة التي تخطط لاختيارها. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تعطيك هذه التعليقات فكرة عامة عن مستوى نظافة الفندق ، وجودة خدمة العملاء والخدمات المقدمة. سترى في بعض الأحيان ملاحظات النجمة تنسب إلى كل فندق على أساس تجربة العملاء الشاملة. يمكنك بعد ذلك تقييم المراجعات والموقع والأسعار لكل فندق لتحديد المنشأة التي تناسب احتياجاتك.
   • لاحظ أن بعض مقاربي الفنادق يطلبون من الزوار حجز غرفهم قبل معرفة المنشأة التي يرغبون في الإقامة فيها. عليك دائمًا قراءة المطبوعات الدقيقة قبل حجز غرفة في الفندق حتى لا تتفاجأ بالقيود أو الشروط.

6. 
   

   
   اتصل بالفندق للحصول على سعر أفضل. في بعض الأحيان ، قد تسمح لك مكالمة هاتفية بسيطة في مكتب الاستقبال بالتفاوض على سعر أقل أو إجراء حجز في اللحظة الأخيرة. يمكنك أيضًا الحصول على فكرة أفضل عن خدمة العملاء المقترحة أثناء التحدث مع موظفي الفندق وطرح بعض الأسئلة المحددة. إذا كان ذلك ممكنا ، اتصل في المساء ، حيث عادة ما يكون موظفو الاستقبال في الفندق مشغولين للغاية في الصباح وبعد الظهر. قد يكون من المفيد طرح بعض هذه الأسئلة.
   • هل يوجد بالفندق بار أو مطعم؟ هل الإفطار مشمول في سعر الغرفة؟
   • هل هناك غرف فردية لغير المدخنين؟
   • هل يقع الفندق بالقرب من وسائل النقل العام؟ هل تقدم خدمات النقل مثل استئجار الدراجات؟
   • ما هي المسافة بين المؤسسة ومنطقة أو موقع معين ، على سبيل المثال ، الشاطئ أو مركز المؤتمرات أو وسط المدينة؟
   • ما هي الغرف التي توفر رؤية أفضل أو إقامة أكثر متعة؟
   • هل يقع الفندق في منطقة آمنة؟
   • هل هناك أي خدمات خاصة للأشخاص ذوي الإعاقة؟
   • ما هي شروط الإلغاء للحجز؟

جزء 2 من 2: إبداء تحفظ

1. 
   

   
   احجز غرفتك عبر الإنترنت. بمجرد اختيارك للفندق الذي يناسب احتياجاتك ، يمكنك إجراء الحجز عبر الإنترنت على موقع المنتجع. ستحتاج إلى تقديم معلومات أساسية مثل اسمك واسمك الأول وطول رحلتك.
   • بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء حجوزاتك عن طريق الاتصال بالفندق عبر الهاتف. كما هو مذكور أعلاه ، يجب أن تحاول الاتصال في وقت متأخر من الليل وليس في الصباح عندما يكون موظفو الاستقبال مشغولين للغاية.
   • إذا كنت ترغب في عرض خاص ، على سبيل المثال عند السفر في مجموعات لحضور اجتماع أو حفل زفاف ، فإن أفضل ما عليك فعله هو الاتصال بالفندق مباشرة للتحدث إلى موظف الاستقبال. لا تقوم العديد من الفنادق بالإعلان عن أسعار المجموعات عبر الإنترنت مباشرة ، لكنها يمكن أن تقدم لك أسعارًا معقولة إذا اتصلت بها عبر الهاتف.

2. 
   

   
   الدفع عن طريق بطاقة الائتمان. تتطلب معظم الفنادق التي توفر القدرة على حجز الغرف عبر الإنترنت الدفع بواسطة بطاقة الائتمان. لرحلة عمل ، يمكنك استخدام بطاقة ائتمان شركتك للدفع مقابل حجزك.
   • تحقق مما إذا كان فندقك المختار بالشراكة مع أي من شركات بطاقات الائتمان التي أنت عضو فيها لأي خصم إضافي. وبالمثل ، تشترك العديد من الجمعيات مع الفنادق التي يمكنها تقديم أسعار مخفضة.
   • لإقامة طويلة ، قد تضطر إلى دفع ثمن أول ليلتين أو ثلاث ليالٍ مقدماً ثم تغطية بقية إقامتك عند الوصول. ثم قد تحتاج إلى تقديم رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك أثناء عملية الحجز ودفع الفواتير الخاصة بك عند مغادرة الفندق.

3. 
   

   
   تأكيد حجز غرفتك. للتأكد من حجز غرفتك ، يمكنك طباعة إيصال في نهاية الحجز عبر الإنترنت. وبالمثل ، يمكنك أن تطلب من الفندق إرسال إيصال لك كإثبات للدفع إذا قمت بالحجز عبر الهاتف.
4. اقرأ فاتورتك بعناية. والغرض من ذلك هو التحقق من صحة تواريخ إقامتك والأسعار المتفق عليها للإقامة لليلة واحدة. يجب على الفندق تحديد جميع الرسوم التنظيمية قبل أن تتمكن من دفع ثمن الغرفة أو إجراء الحجز. يجب أن يكون الفندق قادرًا على شرح رسوم إضافية ، مثل رسوم التنظيف أو وقوف السيارات ، حتى لا تتفاجأ عند المغادرة.