مؤلف: Roger Morrison
تاريخ الخلق: 28 شهر تسعة 2021
تاريخ التحديث: 18 يونيو 2024
Anonim
اصلاح جميع مشاكل ويندوز windows 10 بسهولة وبدون برامج
فيديو: اصلاح جميع مشاكل ويندوز windows 10 بسهولة وبدون برامج

المحتوى

في هذه المقالة: فهم خطأك ، وضع خطة لرعاية نفسكالتواصل بشكل فعال 11 المراجع

يحدث لنا جميعا أن نخطئ. على سبيل المثال ، يمكننا ارتكاب خطأ أثناء مهمة ملموسة (الكتابة ، الكتابة في الكمبيوتر ، الحساب ، إلخ.) ، الإساءة إلى شخص ما ، القيام بشيء نأسف له ونضع أنفسنا في مواقف خطيرة. نظرًا لأن هذا النوع من الحوادث شائع ، فمن المهم معرفة كيفية معالجة الموقف. لإصلاح أخطائك ، ستحتاج إلى البدء بفهمها ، ووضع خطة ، والعمل على حل الموقف والتواصل بشكل فعال.


مراحل

جزء 1 فهم خطأك



  1. تحديد خطأك لعلاج هذا الموقف ، يجب أولاً أن تفهم خطأك.
    • تحديد الخطأ. هل قلت شيئا غير مناسب؟ هل ارتكبت خطأً في الواجب المنزلي؟ هل نسيت تنظيف الحمام كما وعدت به؟
    • فهم كيف ولماذا ارتكبت هذا الخطأ. هل تغسل بضمير قبل أن تندم؟ لم تدفع فقط ما يكفي من الاهتمام؟ اسأل نفسك شيئًا مثل "كيف يمكنني أن أنسى تنظيف الحمام؟ لا أريد أن أفعل ذلك كثيرا لدرجة أنني تجنبه؟ هل كنت مشغول جدا؟ "
    • إذا لم تكن متأكدًا من الخطأ الذي ارتكبته ، فاطلب من شخص (صديق ، أو فرد من العائلة ، أو معلم ، أو زميل ، أو مدير) مساعدتك في تحديد ذلك. على سبيل المثال ، إذا كان شخص ما غاضبًا منك ، فيمكنك أن تسأله "أشعر بأنك غاضب مني ، هل يمكن أن توضح لماذا؟" يمكن أن يقول ذلك الشخص ، "أنا غاضب منك لأنك قلت إنك تنظف الحمام ولم ترتديه. "



  2. تذكر أخطائك الماضية. تحليل أنماط السلوك الخاصة بك ومعرفة ما إذا كنت قد واجهت مشاكل مماثلة في الماضي. هل نسيت أن تفعل شيئا؟
    • اكتب العادات أو الموضوعات التي تعتقد أنها تعود. قد يساعدك ذلك في تحديد هدف أكبر ستحتاج إلى العمل عليه (قدرتك على التركيز ، بعض المهارات ، إلخ). على سبيل المثال ، ربما تميل إلى نسيان المهام التي لا تريد القيام بها ، مثل الأعمال المنزلية. قد يشير هذا إلى أنك تريد تجنب المهمة أو أنك ستحتاج إلى معرفة كيفية تنظيم نفسك بشكل أفضل لتتذكر الوفاء بمسؤوليات معينة.


  3. تحمل مسؤولياتك نفهم أن خطأك هو لك. تحمل المسؤولية وتجنب لوم شخص آخر. إذا كنت لا تعرف أخطائك ، فلن تتمكن من التعلم منها ويمكنك تكرار نفس الأخطاء عدة مرات.
    • اكتب جوانب المشكلة التي ساهمت بها أو الأخطاء المحددة التي ارتكبتها.
    • حدد الأشياء التي يمكنك القيام بها بطريقة مختلفة للحصول على نتيجة أكثر إيجابية.

جزء 2 ضع خطة




  1. فكر في حلول الماضي. تتمثل إحدى أفضل الطرق لحل مشكلة أو خطأ في تحديد كيفية معالجة مشكلات مماثلة في الماضي. اسأل نفسك ، "تذكرت المهام في الماضي ، كيف تم أخذي؟ نعم ، كتبت عليها في مذكراتي ، والتي أشير إليها عدة مرات في اليوم! "
    • اذكر الأخطاء المشابهة التي ارتكبتها في الماضي. حدد كيف عالجت كل خطأ وفعالية الحل المطبق. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فربما لن ينجح هذه المرة.


  2. انظر خياراتك. التفكير في العديد من الطرق لإصلاح أخطائك ما تستطيع. في المثال الحالي ، سيكون هناك العديد من الخيارات: يمكنك تنظيف الحمام ، والاعتذار ، وعرض تنظيف غرفة أخرى في المنزل ، والتخطيط للقيام بذلك في اليوم التالي ، وهلم جرا.
    • فكر في أفضل الحلول لمشكلتك الحالية.
    • اذكر ايجابيات وسلبيات كل حل. على سبيل المثال ، إذا كنت قد حددت أن أحد الحلول الممكنة لمشكلتك عند نسيان تنظيف الحمام هو القيام بذلك غدًا دون أن تفشل ، فقد تبدو قائمتك كما يلي: نقاط إيجابية ، سيتم تنظيف الحمام. السلبيات: الحمام لن يكون نظيفًا اليوم ، وقد أنسى فعله غدًا (لا يمكنني أن أكون متأكداً 100٪ أنه سيتم تنظيف الحمام غدًا) ، هذا لا يحل حقيقة أن نسيت أن أنظف الحمام. بناءً على هذا التحليل ، ستفهم أنه قد يكون من الأفضل تنظيف الحمام هذا اليوم ، إن أمكن ، وإنشاء طريقة لتذكر المستقبل.


  3. اختيار حل والمضي قدما في العمل. لحل مشكلتك ، ستحتاج إلى خطة. حدد الحل الأنسب بناءً على تجاربك السابقة والخيارات الممكنة واتخاذ قرون الثور.
    • الذهاب الى النهاية. إذا وعدت بحل المشكلة ، فقم بذلك. لبناء علاقات ثقة مع الآخرين ، من المهم أن يعتمد الناس عليك.


  4. لديك خطة احتياطية. بغض النظر عن خطتك مضمونة ، هناك دائمًا احتمال ألا يحل المشكلة.على سبيل المثال ، يمكنك تنظيف الحمام ، لكن الشخص الذي طلب منك قد يظل غاضبًا منك.
    • حدد الحلول الأخرى وقم بتدوينها وترتيبها من الأكثر فعالية إلى الأقل فعالية. يمكن أن تتضمن قائمتك أشياء مثل: عرض تنظيف غرفة أخرى ، أو المشاركة بغزارة ، وتحديد الإجراءات التي يجب مسامحتها ، أو إعطاء الشخص ما يحبه (طعام ، نشاط ، إلخ).


  5. منع الأخطاء في المستقبل. إذا تمكنت من إيجاد حل لخطأك ، فسوف تفتح الطريق للنجاح وتجنب الأخطاء في المستقبل بسهولة أكبر.
    • اكتب ما تعتقد أنك فعلت خطأ. ثم اكتب كيف تريد أن تتصرف في المستقبل. على سبيل المثال ، إذا نسيت تنظيف الحمام ، فستتمكن من تحديد أهداف مثل: إعداد قائمة المهام التي يتعين القيام بها كل يوم ، للتحقق من هذه القائمة مرتين في اليوم ، لحذف المهام من القائمة بمجرد الانتهاء من تم إنجازه ، اكتب المهام ذات الأولوية في مرحلة ما بعد والتي ستلتزم بها في الثلاجة.

جزء 3 من 3: الاعتناء بنفسك



  1. لا تكن صعبًا على نفسك. نفهم أن الجميع يرتكب أخطاء. قد تشعر بالذنب ، لكن من المهم أن تقبل نفسك كما أنت ، على الرغم من نقاط الضعف لديك.
    • اغفر لنفسك والمضي قدما بدلا من الخوض في مشكلتك.
    • ركز على بذل قصارى جهدك ، الآن وفي المستقبل.


  2. راقب عواطفك. عندما نرتكب خطأ ، فإننا نميل إلى الشعور بالإحباط أو الإرهاق أو الرغبة في التخلي عن كل شيء. إذا كنت تشعر بالعاطفة أو التوتر الشديد ، فامنح نفسك قسطًا من الراحة. لن تكسب شيئًا من خلال محاولة إصلاح خطأك إذا كنت تعاني داخليًا.


  3. إدارة عواطفك ركز على طرق مختلفة لإدارة مشاعرك السلبية حتى تشعر بالتحسن. فكر في الطرق التي تعاملت بها مع مشاعرك السلبية في الماضي. حدد الحلول والحلول الفعالة التي أثبتت أنها ضارة.
    • فيما يلي بعض الطرق للتعامل مع أخطائك: تحدث بشكل إيجابي (قل أشياء إيجابية عن نفسك) ، وممارسة الرياضة ، والاسترخاء ، على سبيل المثال عن طريق قراءة أو لعب لعبة.
    • فيما يلي بعض الطرق غير الفعالة للتعامل مع الأخطاء: الانخراط في سلوك التدمير الذاتي (شرب كميات كبيرة من الكحول أو المخدرات) ، أن تكون تكافح جسديًا ، وتبحث عن الفشل وتتعامل مع الأفكار السلبية عن نفسك.

جزء 4 التواصل الفعال



  1. التأكيد على نفسك. تعلم كيفية التعبير عن شعورك بطريقة مناسبة ومحترمة. من خلال التأكيد على نفسك ، ستعترف وتتحمل أخطائك الشخصية. ستتجنب بعد ذلك الرغبة في جعل الآخرين مسؤولين عن أخطائك.
    • تجنب أن تكون سلبية. تجنب ، على سبيل المثال ، محاولة تجنب الموضوع أو إخفاء خطأك أو قبول الحلول التي يفرضها الآخرون أو عدم الدفاع عن نفسك.
    • لا تكن عدوانيًا ، لا تضبط لهجتك ، لا تصرخ ، لا تشوّه ، لا تقسم ولا تكن عنيفًا (رمي الأشياء ، الضرب).
    • تجنب السلوك السلبي العدواني. إنه مزيج من أشكال التواصل السلبية والعدوانية ، والتي لا تنقل مشاعرك. قد تختار ، على سبيل المثال ، أن تفعل شيئًا ما خلف ظهر شخص ما للانتقام منك أو أن تقرر إنكار ذلك الشخص. هذه ليست أشكال اتصال جيدة وقد لا يفهم الشخص ما تحاول نقله.
    • إرسال رسائل غير لفظية إيجابية. التواصل غير اللفظي يرسل رسائل إلى الناس من حولنا. إبتسامة تقول "نعم ، يجب أن عبوس ، لكنني يمكن أن أكون شجاعاً وأن أتغلب على هذه المشكلة. "


  2. تعلم الاستماع بنشاط. دع الشخص المتضايق يخبرك بإحباطاته والانتظار قبل الرد.
    • حاول التركيز فقط على الشخص بدلاً من التفكير فيما ستجيب عليه. ركز على مشاعرك وأفكارك بدلاً من التركيز على مشاعرك.
    • لخص ما قاله الشخص للتو واطلب الإيضاح: "أخبرني أنك غاضب لأنني نسيت تنظيف الحمام ، هل هذا؟ "
    • إظهار التعاطف. حاول أن تفهم وتضع نفسك في حذاء الشخص الآخر.


  3. اصنع اعتذاراتك. من خلال ارتكاب الأخطاء ، فإننا أحيانًا نؤذي الآخرين. من خلال الاعتذار ، ستظهر أنك تأسف لخطأك ، وأنك تشعر بالضيق تجاه إيذاء شخص آخر وأنك تريد أن تتصرف بشكل أفضل في المستقبل.
    • لا تبحث عن عذر ولا تحاول تطهير نفسك. تحمل المسؤولية الكاملة عما قمت به. قل ، "أنا أدرك أنني نسيت تنظيف الحمام. انا اسف "
    • احرص على عدم إلقاء اللوم على شخص آخر. لا تقل ، "إذا كنت قد ذكرتني أن أفعل ذلك ، فربما لن أنسى تنظيف الحمام. "


  4. تلزم نفسك للتغيير. يعد التعبير عن طرق لحل المشكلة وإلزام نفسك بذلك من الطرق الجيدة لإصلاح الخطأ عندما يؤثر على شخص آخر.
    • محاولة لإيجاد حل. اسأل الشخص عما يود منك القيام به لإصلاح خطأك. يمكنك أن تسأله "هل يمكنني فعل شيء لك الآن؟ "
    • تحديد كيفية القيام بالأشياء بشكل مختلف في المستقبل. يمكنك أن تسأل الشخص: "كيف تعتقد أنني يمكن أن أعتبر التوقف عن ارتكاب هذا الخطأ؟ "
    • أخبر الشخص أنك مستعد لبذل الجهود اللازمة حتى لا يحدث هذا الخطأ مرة أخرى. يمكنك قول شيء مثل ، "لا أريد أن يحدث ذلك مرة أخرى ، لذلك سأقوم بعمل ...". قل بالضبط ما ستفعله: "سأذكر الأعمال المنزلية حتى لا تنسَ أن تفعلها. "

اختيارنا

كيفية إزالة شريط أدوات جوجل كروم

كيفية إزالة شريط أدوات جوجل كروم

في هذه المقالة: قم بإزالة شريط الأدوات "طرح" من ChromeDelete شريط الأدوات "اسأل" إذا لم تنجح الطريقة أعلاه تشغيل فحص باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات ، قم بإزالة شريط الأدوات "...
كيفية حذف محفوظات شريط البحث

كيفية حذف محفوظات شريط البحث

كُتب هذا المقال بالتعاون مع المحررين والباحثين المؤهلين لضمان دقة واكتمال المحتوى. يقوم فريق إدارة المحتوى في بفحص عمل فريق التحرير بعناية لضمان توافق كل عنصر مع معايير الجودة العالية لدينا. لأسباب ت...