كيفية استخدام اوبر

المحتوى

• مراحل
• جزء 1 سجل على أوبر
• جزء 2 طلب سائق

Uber هي خدمة سيارات حسب الطلب تتيح لك طلب خدمات سائق خاص من خلال تطبيق يعمل على iPhone و Android. تستخدم هذه الخدمة برنامجًا يتيح لك إرسال أقرب سائق لموقعك. لا أعتقد أنها مجرد خدمة السيارات أو سيارات الأجرة. سيتيح لك Uber حجز سيارة خاصة دون استخدام النقود (سيتم احتساب سعر رحلتك تلقائيًا على بطاقة الائتمان المسجلة في حسابك).

مراحل

جزء 1 سجل على أوبر

1. 
   

   
   الذهاب إلى موقعه على الانترنت. Uber هي شركة تسمح لك بحجز سائق خاص في كل مدينة تعمل فيها Uber. اراك على uber.com باستخدام متصفحك
   • يمكنك أيضًا التسجيل مباشرة على التطبيق باستخدام هاتفك المحمول.

2. 
   

   
   انقر فوق علامة التبويب "نقش" ضمن "Order a Uber". سيُطلب منك إنشاء حساب. ستحتاج أيضًا إلى التحقق من صحة بطاقة الائتمان أو حساب PayPal لاستخدام الخدمات التي تقدمها Uber.

3. 
   

   
   أدخل اسمك ولقبك سيتم توصيل اسمك إلى السائقين الذين سيصطحبونك حتى يتمكنوا من تأكيد أنهم يتعاملون مع الشخص المناسب. سيبقى اسمك الأخير سريًا.

4. 
   

   
   
   
   أدخل رقم هاتفك سوف يستخدم السائقون رقم هاتفك للاتصال بك قبل الوصول إلى موقعك إذا لم يتمكنوا من العثور عليك. يمكنك أيضًا استخدامه لتسجيل الدخول إلى حسابك.

5. 
   

   
   أدخل عنوانك يجب إدخال عنوان صالح لإنشاء حسابك واستلام فواتير Uber الخاصة بك.

6. 
   

   
   اختر كلمة مرورك سيُطلب منك كلمة المرور هذه عند تسجيل الدخول مرة أخرى على تطبيق Uber.

7. 
   

   
   أدخل رمز الترويج. إذا كان لديك واحدة. يمكنك استخدام رمز الترويج لأحد الأصدقاء الذي يستخدم بالفعل Uber والذي سيتيح لك الاستفادة من 15 يورو مجانًا. إذا لم يكن لديك رمز الترويج لأحد الأصدقاء ، فيمكنك زيارة موقع Uber للعثور على واحدة.

8. 
   

   
   قراءة شروط الاستخدام. تأكد من قبول شروط الاستخدام وخصوصية uUber قبل متابعة استخدام هذه الخدمة.

9. 
   

   
   
   
   انقر على زر "الاتصال". سيتم إنشاء حسابك وسنرسل لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. يمكنك الآن استخدام خدمات Uber.

جزء 2 طلب سائق

1. 
   

   
   افتح التطبيق على هاتفك. تسجيل الدخول إذا لم يتم بالفعل.
   • إذا لم يكن لديك التطبيق على هاتفك بعد ، فقم بتنزيله من متجر التطبيقات لـ iPhone أو Play Store لمستخدمي Android.

2. 
   

   
   انقر على "وجهتي". ثم أدخل المكان الذي تريد الذهاب إليه. انقر على النتيجة التي ستظهر في شريط البحث.
   • إذا قمت بمزامنة جهات الاتصال الخاصة بك مع تطبيق Uber ، فستتمكن من تسجيل شخص ما كوجهة. ستتلقى جهة الاتصال الخاصة بك طلب تأكيد وبعد إرساله إلى سائقك ، يمكنه أن يأخذك مباشرة إلى هذا الشخص.

3. 
   

   
   اختر نوع سيارتك. سوف مدن مختلفة تقدم أنواع مختلفة من المركبات. يمكنك عادة الاختيار بين UberX ، XL ، UberPOOL ، SELECT وغيرها من الخيارات المتاحة. اسحب لليسار أو لليمين للاطلاع على الخيارات المتاحة وأوقات الانتظار والمعدلات.
   • UberPool هي خدمة استخدام السيارات تتيح لك مشاركة رحلتك مع الأجانب بسعر أقل. إنه غير متوفر في جميع المدن.
   • يتيح لك UberX السفر في سيارة عادية مع ما يصل إلى 4 أشخاص آخرين. هذه هي الخدمة الأكثر شيوعًا في المدن التي تعمل فيها Uber.
   • حدد عروض السيارات على أعلى مستوى من تلك المتوفرة مع خدمة UberX.
   • سوف يسمح لك Black باختيار سيارة سيدان سوداء يمكن أن يسافر فيها حتى 4 أشخاص.
   • سيسمح لك XL بحجز سيارة أكبر يسافر فيها حتى 6 أشخاص.
   • سوف تسمح لك سيارات الدفع الرباعي بالسفر بسيارة دفع رباعي مع 5 أشخاص آخرين.
   • ASSIST هي خدمة تتيح لك حجز سيارة مع سائق يمكنه مساعدة الأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة.
   • تتيح لك ميزة WAV حجز سيارة مجهزة بسلالم ومنصة تسهل سفر الأشخاص على الكراسي المتحركة.

4. 
   

   
   أكد عدد المقاعد التي تحتاجها (UberPOOL). إذا كنت تستخدم خدمة UberPOOL ، فيمكنك حجز الكثبان الرملية في مكانين. إذا كنت مسافرًا إلى أكثر من اثنين ، فاختر UberX بدلاً من ذلك.

5. 
   

   
   التحقق من المعدل. سيتم عرض سعر كل سيارة أدناه وصفها. يعتمد هذا المعدل على عدد الزيارات وكذلك خياراتك. هذا هو المبلغ الدقيق الذي ستحتاج إلى دفعه لحجز هذه الرحلة.
   • نظام التعريفة هذا غير متاح لجميع خدمات Uber. لن تقدم بعض المركبات سوى تقديرًا للسعر الذي ستدفعه مقابل رحلتك.
   • عادةً ما تستند أسعار أوبر إلى مزيج من معلمتين: الوقت والمسافة. إذا كانت سيارتك أقل من 18 كم ، فسوف تدفع في الدقيقة وإذا سافرت أكثر من 18 كم ، فسوف تدفع لكل كيلومتر. سيكون عليك أيضًا دفع السعر الأساسي ، والذي يختلف حسب موقعك.تختلف الأسعار في كل مدينة ، لذا تحقق من موقع Uber على الويب أو استخدم مُقيِّم الأسعار عبر الإنترنت. جميع المدن لديها معدل الحد الأدنى.

6. 
   

   
   انقر على "اطلب اوبر". سيُطلب منك تأكيد موقفك.

7. 
   

   
   تأكيد موقفك. سيستخدم Uber نظام تحديد الموقع الجغرافي في هاتفك لإعداد موقعك. يمكنك التنقل في جميع أنحاء الخريطة لاختيار موقع مختلف إذا لزم الأمر.
   • انقر فوق "تأكيد الموقع" لإعداده وطلب سيارتك.
   • قد يُقترح عليك موقع محدد حتى يتمكن السائق من العثور عليك بسهولة أكبر.

8. 
   

   
   انتظر سيارتك على رقم الشارع المحدد الذي أشرت إليه. لا تدخل في حالة وصول السيارة ولا تغير مقعدك في خطر أن يعرف سائقك مكان وجودك وبالتالي يضيع وقتك الثمين (من أجله ومن أجلك). سوف تحصل على تقدير لوقت الانتظار الخاص بك. إذا لم تتوفر أي سيارة ، فحاول مرة أخرى في غضون دقائق قليلة ، لأن السائق ربما يكون قد أسقط راكبًا وسيكون متاحًا.
   • يمنحك تطبيق Uber رقم هاتف برنامج التشغيل الخاص بك. يمكنك استخدامه للاتصال به إذا كان لديك استفسارات محددة.
   • إذا كان عليك إلغاء الحجز ، فسيتم فرض رسوم إلغاء بقيمة 5 إلى 10 يورو (إذا قمت بالإلغاء بعد 5 دقائق من طلبك).
   • يختلف وقت الانتظار حسب المدينة والوقت من اليوم وحركة المرور.

9. 
   

   
   ادفع باستخدام تطبيق Uber. ستتم معالجة جميع المدفوعات تلقائيًا بواسطة خدمة Uber وطريقة الدفع التي سجلتها في حسابك. يمكنك حفظ بطاقة ائتمان أو استخدام حساب PayPal أو الدفع باستخدام Android أو Apple Pay أو الخيارات الأخرى المتاحة في منطقتك.
   • ليس لديك لتوجيه برامج تشغيل Uber ، حتى لو كنت تستخدم خدمة UberX ، ولكنهم موضع تقدير. لا يتم تضمين نصائح في السعر الخاص بك باستثناء خدمة UberTAXI.
   • يمكنك تغيير الحافة الافتراضية التي تم تعيينها إلى 20٪ على موقع dUber. سجّل الدخول وافتح علامة تبويب "الأسعار" لتغيير الحافة الافتراضية.

10. 
    

    
    لاحظ رحلتك. سيُطلب منك تسجيل رحلتك بمجرد وصولك إلى وجهتك. انتبه إلى أن تصنيف 4 نجوم أو أقل سيكون ضارًا على برنامج التشغيل الخاص بك وسيمنحك إمكانية الوصول إلى عدد أقل من برامج التشغيل المتوفرة لرحلتك القادمة. بالنسبة لأوبر ، يعتبر تصنيف 5 نجوم هو التقييم الإيجابي الوحيد. أي تقييمات أقل يمكن أن يكون لها عواقب سلبية على خدمة حجز السائق الخاص بك.