مؤلف: Peter Berry
تاريخ الخلق: 16 أغسطس 2021
تاريخ التحديث: 1 تموز 2024
Anonim
كيف تتعامل مع الشخصية السامة
فيديو: كيف تتعامل مع الشخصية السامة

المحتوى

في هذه المقالة: الاعتذار باستخدام WordsMaking خطوات إلى الاعتذار تعقب الأعذار 9 المراجع

تنزعج من شريك حياتك وتصرفت بشكل غير لائق أو قدمت تعليقات غير لائقة لرئيسك خلال يوم عمل مرهق. على الرغم من عدم رؤيتها جيدًا أبدًا ، يمكن أن تنشأ السلوكيات السيئة وغالبًا ما تكون ناجمة عن الغضب أو القلق أو الارتباك أو التوتر. إذا تصرفت بشكل سيء ، اعذر نفسك حسب الضرورة وزد من فرصك في العثور على النعم الجيد للشخص.


مراحل

جزء 1 اعتذر بالكلمات



  1. جهز نفسك قبل الذهاب للاعتذار. حتى إذا كان لديك إغراء للاعتذار للشخص الذي أسيء إليه بمجرد إدراك خطأك ، فمن الأفضل الانتظار قليلاً قبل القيام بذلك. بناءً على شدة سلوكك ، يمكنك الابتعاد عن الشخص لمدة يوم كامل لمنحه بعض المساحة وتهدئة مشاعرك.
    • سيسمح لك الإعداد أيضًا بالتفكير في كيفية الاعتذار ، وكذلك محتوى الأعذار الخاصة بك. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تكون الاعتذارات المدروسة والمقدمة بوضوح بعد يوم واحد من الجريمة أكثر فعالية من الأعذار العرضية والخرقاء التي يتم إجراؤها فور وقوع الحادث.


  2. اكتب خطاب اعتذار. إذا كنت تواجه مشكلة في التعبير عن أعذارك ، فحاول الجلوس وكتابة خطاب اعتذار. في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعدك تدوين أفكارك ومشاعرك على فهم ما تعنيه بشكل أفضل. سيمكنك أيضًا من مواجهة سلوكك السيئ وفهم الأسباب التي دفعتك إلى هناك. يمكن أن يساعدك تحديد أسباب سوء السلوك في تقديم اعتذار أكثر وضوحًا وإخلاصًا. على الرغم من أنك قد لا تتمكن من تسليم الرسالة إلى الشخص ، فإن مجرد كتابة أفكارك يمكن أن تساعدك على التعبير عن اعتذارك شخصيًا بشكل أفضل.
    • في رسالتك ، ركز على حقيقة أنك آسف ، دون محاولة تبرير سلوكك. تجنب عبارات مثل ، "أعتذر عن سلوكي ، لكنني تعرضت للتوتر الشديد". قل ، "أنا آسف على سلوكي والطريقة التي عاملتك بها. لقد تعرضت للتوتر وذهبت وراءك ، وهو ما لم يكن صحيحًا. »استبدال الكلمة لكن بواسطة و يمكن أن يكون بداية جيدة.
    • حاول أيضًا التأكيد على وجهة نظر الشخص في رسالتك ، قائلة أنك تفهم سبب غضبها عليك. قم أيضًا بالوعد بأنك ستحاول أن يكون لديك موقف أفضل في المستقبل لأن هذا يثبت أنك تبذل جهودًا لتحسين موقفك.
    • أنهِ الخطاب بنبرة إيجابية ، موضحًا أن هذا السلوك لن يحدث مرة أخرى وأنك تأمل في التغلب على الموقف على حد سواء. قم بتوقيع الرسالة مع "من القلب" أو "مع خالص التقدير" لإظهار رغبتك في أن تكون صادقًا وصادقًا.



  3. اعذر نفسك في مكان خاص وهادئ. إذا قررت الاعتذار شخصيًا ، فيجب عليك التأكد من القيام بذلك في مكان خاص وهادئ. يمكن أن يكون هذا في مكتبك في العمل أو في غرفة المؤتمرات أو في منزلك أو في مكان هادئ في مكتبة مدرستك. من خلال الاعتذار شخصيًا في مكان خاص ، سيتيح لك ذلك أن تكون صادقًا وصريحًا في مشاعرك.
    • إذا لم يكن الشخص يقدر سلوكك على الإطلاق ، فاقترح مكانًا عامًا محايدًا وآمنًا لكلا منكما ، مثل مقهى بالقرب من منزله أو مطعم.


  4. تحمل مسؤولية أفعالك. ابدأ بالاعتذار عن موقفك السيئ والاعتراف بأنه كان في غير محله. كن محددًا عندما تتحدث عن خطأك ، حيث سيُظهر ذلك أنك قادر على تحمل مسؤولية أفعالك. سيُظهر أيضًا أنك على استعداد للاعتراف بأنك كنت مخطئًا ، الأمر الذي سيقود بلا شك الشخص الآخر إلى مسامحتك.
    • يمكنك القول ، على سبيل المثال ، "لقد كنت مخطئًا في الصراخ عليك في الاجتماع مع المساهمين. لقد كنت مخطئًا أيضًا في إساءة استخدامك واستخدام لغة غير مناسبة عند مخاطبتك. "



  5. عبر عن أسفك. بمجرد أن تدرك عدم ملائمة سلوكك ، عبر عن أسفك الصادق لأفعالك وكلماتك للشخص. هذا سيجعله يفهم أنك على دراية بالانزعاج أو الألم الذي سببته له. تحاول إقامة علاقة عاطفية مع الشخص. يجب أن تحاول أن تكون صادقا ومخلصا قدر الإمكان.
    • قل ، على سبيل المثال ، "أنا أدرك أن كلماتي وأفعالي كانت في غير مكانها ، ويؤسفني أنني سمحت للغضب بالسيطرة. إنني أدرك أنني قد أضرت بك وأحرجتك ، وأنا آسف لسلوكي. "


  6. وعد لتغيير موقفك. تقديم حل لتخليص نفسك. قد يكون وعدًا بعدم القيام بذلك أو التحدث إليه باحترام أكبر في المستقبل بدلاً من انتقاده. تقديم وعد واقعي للشخص لدعم اعتذارك. يجب أن يشير وعدك إلى رغبتك في تغيير سلوكك وتبني موقف لائق.
    • قل ، على سبيل المثال ، "أعدك ألا تأتي مرة أخرى في اجتماع مرة أخرى وأن أتوقف عن الإدلاء بتصريحات غير لائقة عنك أو عن الآخرين. يمكنك أيضًا أن تقول: "أعلم أنني ما زلت أنتقدك ، لكن أعلم أنني لا أريد الاستمرار في هذا المسار. سأعمل على إدارة مشاعري والتأكد من أنك لا تقع ضحية لتقلبات مزاجي. "
    • خيار آخر هو أن تسأل الشخص كيف يمكنك استرداد نفسك والسماح لهم بمشاركة توقعاتهم منك. يمكن أن يكون هذا الخيار مفيدًا إذا اعتذرت لزوجك أو شريكك وتريد أن يخبرك بكيفية تصحيح سلوكك السيئ. يمكنك القول ، "كيف يمكنني استبدال نفسي؟ "


  7. استغفر يجب عليك إنهاء اعتذارك عن طريق طلب الصفح عن أفعالك. حقيقة طلب المغفرة ووضعك تحت رحمة الشخص ستكون بمثابة دليل على صدق أعذارك.
    • تشكل دائمًا المغفرة كسؤال بدلاً من بيان. يجب أن يشعر الشخص في مغفرة موقفك من الضعف ، وليس قدرتك على صياغة مطالب. يمكنك التحدث بهذه الشروط ، "أنا آسف على التصرف بهذه الطريقة. أعلم أنه كان غير مناسب. هل تسامحني ذلك؟ "

جزء 2 اتخاذ خطوات للاعتذار



  1. تقديم تعويض عن أي ضرر ناتج عن سلوكك. إذا كنت قد أساءت التصرف تجاه أحد معارفك أو أحد زملائك ، على سبيل المثال عن طريق إراقة القهوة على قميصه أو وضعه على الأرنب لتناول طعام الغداء ، فسيكون من الجميل إذا قدمت شكلاً من أشكال التعويض. يمكن أن يكون هذا إجراءً ملموسًا وجديلاً ، مثل دفع تكاليف التنظيف الجاف للقميص الملون أو دفع تكلفة الغداء للتعويض عن فقده. إن مجرد عرض تقديم تعويض للشخص سيُظهر أنك تشعر بالسوء وأنك ترغب في محاولة استرداد نفسك عن سلوكك.
    • يمكن أن تكون عروض المقاصة مالية في حالة تلف ممتلكات شخص آخر بسبب سلوكك. لديك أيضًا خيار تقديم تعويض من خلال أفعال أخرى ، مثل دفع ثمن قهوة شخص ما بعد إراقة بطريق الخطأ أو مساعدة شخص ما على تغيير هاتفه المكسور بعد إلقاءه بطريق الخطأ في المرحاض.


  2. امنح الشخص هدية للاعتذار. هناك طريقة أخرى للتعويض عن فعل سيء وهي مفاجأة الشخص الذي أساء إليك بهبة اعتذار. يمكن أن يكون شيئًا عاديًا ، مثل صندوق الحلوى أو باقة من الزهور. اترك الهدية على مكتبك أو قم بتسليمها ببطاقة تشرح مدى أسفك. هذه الإيماءة الصغيرة يمكن أن تسمح له على الأقل بالتخلي عن غضبه وقبول أعذارك.
    • ضع في اعتبارك أيضًا هدية قد تكون خاصة للشخص ، مثل فنجان مع شخصياته المفضلة المحفورة عليه أو علبة من الشوكولاتة المفضلة لديه. عادة ما تكون الهدايا الشخصية الحذرة فعالة ويمكن أن تظهر للشخص أنك تشعر بالضيق على سلوكك.


  3. إرتكب فعلاً لتفتيح يوم الشخص. لديك أيضًا فرصة للقيام بشيء لطيف للشخص لتحسين يومه وإظهار أنك تريد استرداد نفسك. يمكنك أن تفاجئها بدعوتها لتناول الغداء أو إحضار غداءها المفضل في العمل. يمكنك أيضًا جدولة نزهة لتعويض غيابك عن موعد معها.
    • عادة ، يجب أن ترافق الإيماءات الرقيقة الصغيرة الأعذار اللفظية. أرسل اعتذارًا مخلصًا إلى الشخص ، ولكن أيضًا فعل الخير لإجباره على مسامحك.

جزء 3 متابعة الأعذار



  1. امنح الشخص وقتًا لهضم أعذارك. بمجرد اعتذارك بالكلمات أو الأفعال ، امنحه وقتًا لقبولها. لا تتوقع من الشخص أن يسامحك على الفور أو يقول إنها ليست مشكلة بعد الاعتذار. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يقبل الشخص اعتذارك وينسى سلوكك السيئ.
    • أعط مساحة للشخص وامنحه الوقت لإدارة عواطفه وإيجاد رغبة في مسامحه.
    • التحلي بالصبر عندما تعطي الشخص الوقت. هذا ليس لأنك تعتقد أن الشخص كان لديه ما يكفي من الوقت ليكون ذلك صحيحًا. قد تحتاج إلى وقت أكثر مما تعتقد.


  2. كن لطيفًا مع الشخص الذي أساءت إليه. لذلك تصرف معه ، حتى لو كان لا يزال غاضبًا منك. إذا لم يقل "أسامحك" ، فقد تشعر بالحرج أو الإحباط ، خاصة إذا قدمت اعتذارًا صادقًا. ومع ذلك ، لا يمكنك إجبار شخص ما على مسامحك وأن يكون وقحًا أو يعني له سيؤدي إلى تفاقم الأمور. بدلاً من ذلك ، ركز على إظهار اللطف والاهتمام به ، حتى لو كان بعيدًا.
    • بذل قصارى جهدك لتكون لطيف مع الشخص. أظهر له أنك تريد دائمًا أن تكون صديقه ، حتى لو لم يغفر لك حتى الآن.


  3. ركز على تغيير سلوكك السيئ. إذا رفض الشخص اعتذارك ، فعد إلى الوراء والتركيز على التغيير الدائم في سلوكك السيئ. ضع شخصيتك الجديدة موضع التنفيذ وأظهر للشخص أنك تبذل جهودًا للحفاظ على العلاقات والحفاظ على الحواجز الصحية. مع مرور الوقت ، قد تدرك أنك تغيرت وقد تفكر في تجديد علاقتك.
    • تذكر أن الأفعال أفضل من الكلمات. سيسمح اتخاذ الإجراءات بطريقة أكثر مسؤولية ورعاية للشخص برؤية جهودك للتغيير.

مقالات مشوقة

كيفية إزالة تطبيق موجود على جهاز Android الخاص به افتراضيًا

كيفية إزالة تطبيق موجود على جهاز Android الخاص به افتراضيًا

كُتب هذا المقال بالتعاون مع المحررين والباحثين المؤهلين لضمان دقة واكتمال المحتوى. يقوم فريق إدارة المحتوى في بفحص عمل فريق التحرير بعناية لضمان توافق كل عنصر مع معايير الجودة العالية لدينا. تعتبر إز...
كيفية حذف حساب يوتيوب

كيفية حذف حساب يوتيوب

هي الويكي ، مما يعني أن العديد من المقالات كتبها العديد من المؤلفين. لإنشاء هذه المقالة ، شارك 88 شخصًا ، بعضهم مجهول الهوية ، في إصداره وتحسينه بمرور الوقت. هل تحتاج إلى إزالة جميع آثار زيارتك لموقع...