مؤلف: Peter Berry
تاريخ الخلق: 16 أغسطس 2021
تاريخ التحديث: 22 يونيو 2024
Anonim
comment s’excuser تعلم اللغة الفرنسية : كيف تعتذر بالفرنسية
فيديو: comment s’excuser تعلم اللغة الفرنسية : كيف تعتذر بالفرنسية

المحتوى

في هذه المقالة: تحضير أعذاركإذنك في الوقت المناسب وفي المكان المناسب تقديم أعذارك 21 المراجع

نعتذر عن التعبير عن الأسف لإيذائك أو ارتكاب خطأ. بشكل عام ، يتم هذا الفعل من أجل تجنب قطع العلاقة مع شخص يحمله. تحدث المصالحة عندما يرغب الشخص الذي عانى من الجريمة في استئناف علاقته بالشخص الذي أضر بها. تحتوي الأعذار الصحيحة على ثلاثة عناصر رئيسية: التعبير عن الأسف ، والاعتراف بالمسؤولية والعلاج. قد يكون من الصعب عليك الاعتذار عن خطأ ارتكبته ، ولكن عليك أن تعلم أن هذا الإجراء سيساعدك على إصلاح الضرر الذي تسببت فيه وتحسين علاقاتك مع الآخرين.


مراحل

جزء 1 تحضير أعذارك



  1. نبذ فكرة وجود سبب. بشكل عام ، تكون المناقشة محبطة ، إذا كانت تتعلق بتجربة شملت أكثر من شخص واحد ، لأن التجربة تصبح ذاتية.تعتمد طريقة العيش وتفسير المواقف على الفرد وعادة ما يرى شخصان الموقف نفسه بشكل مختلف تمامًا. يجب أن يعترف الاعتذار بأن مشاعر الشخص الآخر صادقة ، حتى لو لم تكن كذلك.
    • على سبيل المثال ، افترض أنك ذهبت إلى الأفلام بدون شريك حياتك ، الذي لم يقدر سلوكك ، لأنه شعر بالعجز. بدلا من مناقشة لمعرفة ما إذا كان سبب أم لا أو إذا كان لديك الحق للخروج بمفردك أو لا ، واعترف في أعذارك أن سلوكك قد انهار.


  2. التعبير عن نفسك في أول شخص المفرد. واحدة من أكثر الأخطاء شيوعًا هي استخدام sexcuse باستخدام الضمير الشخصي أنت أو أنتم، في مكان أنا. عند تقديم الأعذار ، يجب أن تقبل المسؤولية عن أفعالك. تجنب التظاهر بأن الشخص الآخر مسؤول بالكامل عن ما حدث. ركز على ما فعلته ولا تعطي انطباعًا عن إلقاء اللوم على شريكك.
    • في كثير من الأحيان ، يعتذر الناس بشكل غير لائق. يقولون شيئًا مثل "أنا آسف لأن مشاعرك قد تضررت" أو "أنا آسف لرؤيتك مستاء في هذه المرحلة". العذر لا يحتاج أن يرتبط بمشاعر الشخص الآخر. يجب أن تظهر أنك تدرك مسؤوليتك. باستخدام هذه البيانات ، لا تفعل ذلك لأنك تنقل المسؤولية إلى الشخص الظالم.
    • لتجنب هذا الموقف ، ركز كلماتك على نفسك. عبارة مثل "أنا آسف لأني ألحق بك الأذى" أو "أنا آسف لإزعاجك" تعبر عن مسؤوليتك عن الضرر الذي تسببت فيه وليس المقصود إلقاء اللوم على محادثك.



  3. تجنب تبرير أفعالك. من الطبيعي أن تفعل ذلك عندما تشرح أفعالك لشخص آخر. ومع ذلك ، فغالبًا ما يكون للمبررات تأثير في إنكار معنى العذر ، لأن الشخص الآخر قد يشك في صدقك.
    • يمكنك التظاهر بأن هذا سوء فهم ، وذلك باستخدام كلمات مثل "أنت أسيء فهمك". يمكنك أيضًا إنكار الخطأ بعبارات مثل "ليس سيئًا للغاية" أو رواية قصة حزينة مثل "لقد غُضبت كثيرًا ولم أستطع إلا أن أتصرف مثل هذا. "


  4. استخدم الأعذار بحذر. في اعتذاراتك ، يمكنك الادعاء بأن خطأك لم يكن مقصودًا أو أنك لم تسعى لإلحاق الأذى بالمحاور. وبالتالي ، سيكون من الأسهل بالنسبة لك طمأنة الشخص الذي تهتم به من خلال إظهار أنك لم تنوي إيذائه. ومع ذلك ، يجب أن تكون حذراً وألا تحاول تبرير سلوكك والأخطاء التي ارتكبتها.
    • قد تتضمن أمثلة الأعذار عدم وجود نية ، مثل "لم أكن أنوي إيذائك" أو "لقد كان حادثًا". قد يصفون أيضًا وضعا استثنائيا ، مثل "كنت في حالة سكر ولم أكن أعرف ما كنت أقوله". استخدم هذه الأنواع من العبارات بعناية وتأكد من إدراك أخطائك أولا وقبل قبل أن تبرر سلوكك.
    • سيكون شريكك أكثر استعدادًا للصفح عنك ، في حالة تقديم الأعذار بدلاً من محاولة تبرير نفسك. سوف يميل إلى مسامحك أيضًا ، إذا كنت تتحمل مسؤولية الحادث. سوف يغفر لك شريكك أيضًا عندما تقر بخطأك والأذى الذي ارتكبته ويعدك بالتصرف بشكل مناسب في المستقبل.



  5. تجنب استخدام الاقتران لكن. لن يتم اعتبار الاعتذارات التي تحتوي على هذه الكلمة مقبولة على الإطلاق. في الواقع ، هذا المصطلح لكن يعبر عن معارضة. إنه يغير الاعتراف بالمسؤولية والتعبير عن الأسف تجاه مبررات سلوكك. عندما يسمع المحاور الخاص بك هذه الكلمة ، فإنه يميل إلى التوقف عن الاستماع ولن يتذكر إلا ما تقوله بعد: "...لكنهو حقا عن خطأك  ».
    • تجنب قول شيء مثل "أنا آسف ، لكنني كنت متعبا للغاية". هذا يؤكد عذرك عن الخطأ أكثر من ندمك على إيذاء أي شخص آخر.
    • بدلاً من ذلك ، قدم أسفك عندما تقول شيئًا مثل: "أنا آسف لأنني جفت معك. أعلم أنني آذيتك. كنت متعبا وندم حقا ما قلته. "


  6. فحص الاحتياجات الأخرى وشخصية المحاور الخاص بك. أظهرت الدراسات أن التفسير الشخصي يؤثر على الطريقة التي يقبل بها الآخرون أعذارك. بمعنى آخر ، فإن أكثر أشكال العذر فاعلية يعتمد على الطريقة التي يقارن بها الشخص الآخر بينك وبين الآخرين.
    • يعطي بعض الأشخاص المستقلين للغاية قيمة كبيرة للحقوق والامتيازات. من المرجح أن يتقبل هؤلاء الأشخاص الأعذار التي تقدم علاجًا لعواقب السلوك السيئ.
    • الشخص الذي يعطي أهمية لعلاقاته مع الآخرين سيكون أكثر حساسية لذريعة تعبر عن التعاطف والندم.
    • يولي أشخاص آخرون أهمية كبيرة للقواعد والأعراف الاجتماعية ويعتقدون أنهم جزء من مجموعة اجتماعية أكبر. سيقبل هؤلاء الأشخاص بسهولة الأعذار التي تعترف بأن القيم أو القواعد قد تم كسرها.
    • إذا كنت لا تعرف جارك جيدًا ، فحاول دمج القليل من كل شيء في أعذارك. بشكل عام ، يجب أن تعكس أعذارك أهم سمات الشخص الذي يستقبلها.


  7. اكتب أعذارك إذا كنت تواجه مشكلة في تنظيم أفكارك ، فكر في التعبير عن نفسك كتابيًا. هذا سوف يساعدك على تطوير الأعذار الخاصة بك وتعكس مشاعرك باستخدام الكلمات الصحيحة. خذ وقتك لتحديد أسباب الأعذار الخاصة بك بالضبط والإجراءات التي ستتخذها لم تعد تخطئ.
    • إذا كنت قلقًا بشأن الانغماس في العاطفة ، يمكنك تدوين ملاحظاتك معك. قد يقدر جارك حتى الجهد الذي بذلته لإتقان اعتذارك.
    • إذا كنت تواجه صعوبة في كتابة اعتذارك ، فكر في العمل مع صديق مقرب. ومع ذلك ، يجب عدم إجبار الأعذار أو إرهاقها. في بعض الحالات ، قد يكون من المفيد التدرب مع شخص ما والحصول على اقتراحاته حول كيفية تقديم اعتذارك.

الجزء 2 Sexcuser في الوقت المناسب وفي المكان المناسب



  1. اختر اللحظة المناسبة. حتى لو كنت ترغب في تقديم أعذار فورية ، فاعلم أن إيماءةك قد لا يكون لها أي تأثير ، إذا حدثت في وسط مشهد حافل بالأحداث. على سبيل المثال ، إذا كنت لا تزال في قتال ، فمن المحتمل أن تقع أعذارك على أذن شخص أصم. السبب هو أنه من الصعب جدًا الاستماع إلى الآخرين عندما نكون تحت تأثير الانفعال القوي. انتظر حتى تهدأ قبل الاعتذار.
    • علاوة على ذلك ، إذا اعتذرت عن قبضتك للعاطفة العنيفة ، فربما تجد صعوبة في إقناع صدقك. إذا كنت تنتظر استعادة السيطرة على نفسك ، فسوف يكون لديك وقت أسهل في الخروج منك وتقديم اعتذار كامل ومفيد. لا تنتظر طويلاً ، لأنك إذا انتظرت لعدة أيام أو أسابيع ، فستخاطر بالموقف.
    • في مكان العمل ، من الأفضل الاعتذار في أقرب وقت ممكن بعد الحادث. بهذه الطريقة ، سوف تتجنب مقاطعة عادات زملائك في العمل.


  2. تصرف شخصيا من الأسهل بكثير إظهار صدقك عندما تعتذر شخصيًا. الكثير من اتصالاتنا غير لفظية ، مثل لغة الجسد والإيماءات وتعبيرات الوجه. لذلك ، من الأفضل الاعتذار مباشرة قدر الإمكان.
    • إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، استخدم الهاتف. ستساعد نغمة صوتك على إظهار صدقك.


  3. اختر مكانًا خاصًا أو هادئًا للاعتذار. في كثير من الأحيان هو عمل شخصي للغاية. يمنحك مكان هادئ المزيد من الفرص للتركيز بشكل أفضل وتجنب الانزعاج.
    • اختر مكانًا هادئًا وتأكد من أن لديك ما يكفي من الوقت للقيام بذلك دون تسرع.


  4. إتاحة الوقت الكافي للحوار المتعمق. الاعتذارات المقدمة بسرعة غالبا ما تكون غير فعالة. في الواقع ، يجب عليهم تحقيق عدة أهداف. يجب أن تعترف بخطأك تمامًا وأن تشرح الحقائق وأن تعبر عن أسفك وأن تبين أن سلوكك سيكون مختلفًا في المستقبل.
    • يجب عليك أيضًا اختيار وقت لن تتعجل فيه أو تتعب. إذا تم أخذ عقلك من قبل شيء آخر ، فلن تصر بما فيه الكفاية على الأعذار الخاصة بك وسوف تدرك وجها لوجه.

جزء 3 اعتذر



  1. كن متقبلاً وهادئًا. يتعلق الأمر ب التواصل التكامليالذي يتكون من مناقشة علنية ودون عدوانية من أجل التوصل إلى فهم متبادل لسؤال معين. التقنيات التكاملية لها آثار إيجابية طويلة الأجل على العلاقات بين الناس.
    • على سبيل المثال ، إذا كان جارك يحاول إعداد نموذج سلوك للرد على خطأك ، فدعه ينهي عمليته. خذ استراحة قبل الرد. فحص بيانات الشخص ومحاولة فهم وجهة نظره ، حتى لو كنت لا توافق على ذلك. لا تضرب ولا تصرخ ولا تهين الشخص الآخر.


  2. لديك لغة الجسد المتواضعة والترحيب. إن تواصلك غير الشفهي أثناء تقديم اعتذارك لا يقل أهمية عن كلماتك ، إن لم يكن أكثر. تجنب الشباك أو تقوس ظهرك ، لأنك سوف تعطي انطباعًا برفض الحوار.
    • انظر إلى الشخص الآخر أمامك أثناء المحادثة. قم بذلك لمدة 50٪ على الأقل من وقت التحدث و 70٪ على الأقل من وقت الاستماع لديك.
    • تجنب عبور ذراعيك. تكشف هذه العلامة عن موقف دفاعي ورفض التواصل مع محادثك.
    • حاول الحصول على ميزات مريحة. لا تحتاج إلى عرض ابتسامة قسرية. ومع ذلك ، إذا كان التعبير على وجهك حادًا أو كئيبًا ، فاختر لحظة لإرخاء عضلات الوجه.
    • إذا قمت بالإيماءات ، فافتح راحة يدك بدلاً من سد قبضتك.
    • إذا كان الشخص يقف بالقرب منك ، فاستخدم اللمس للتعبير عن مشاعرك. يمكن أن تعبر عناق أو لفتة لطيفة على الذراع أو اليد عن درجة المودة التي تجلبها لشخص آخر.


  3. قدم أسفك. عبر عن تعاطفك مع الشخص الآخر. اعترف بالضرر أو الضرر الذي ارتكبته. عبر عن تقديرك لمشاعره واعترف بأنها صادقة.
    • أظهرت الدراسات أنه عندما تكون الدوافع مدفوعة بمشاعر الذنب أو العار ، فمن المرجح أن يكون ذلك مقبولًا من قبل الشخص المعني. من ناحية أخرى ، غالبًا ما يتم رفض الاعتذارات بشفافية ، لأنها يبدو أنها تفتقر إلى الإخلاص.
    • على سبيل المثال ، يمكنك بدء اعتذارك بقول شيء مثل: "أنا آسف لأنني صدمت مشاعرك بالأمس. أنا حزين وأسف بمرارة لأنه تسبب لك الكثير من المتاعب. "


  4. تقبل مسؤوليتك كن محددًا قدر الإمكان عندما تقبل مسؤوليتك. تتمتع الأعذار الدقيقة بميزة التحدث بشكل أفضل مع الشخص الآخر ، لأنها توضح أنك قد أوليت اهتمامًا للأسباب التي أضرت به.
    • تجنب الإفراط في التعميم. تعبير مثل "أنا شخص فظيع" لا يتوافق مع الواقع. علاوة على ذلك ، فإن هذا التعبير الغامض لا يعطي أي إشارة إلى الموقف الخاطئ. التعميم المفرط لا يسمح لك بمعالجة السؤال بشكل صحيح. سيكون لديك المزيد من المتاعب تغيير الخاص بك سلوك رهيب من إيلاء الاهتمام لاحتياجات الآخرين.
    • يمكنك متابعة أعذارك من خلال تقديم الحقائق التي تسببت في الخطأ بدقة. على سبيل المثال: "أنا آسف لأنني صدمت مشاعرك بالأمس. أنا حزين وأسف بمرارة لأنه تسبب لك الكثير من المتاعب. لا ينبغي لي أن أغضب بسبب التأخير الطفيف في لقائنا. "


  5. اذكر الإجراءات التي ستتخذها لتصحيح الموقف. سيكون اعتذارك أكثر قبولًا إذا أشرت إلى الخطوات التي ستتخذها في المستقبل للقيام بالأشياء بطريقة مختلفة أو لإصلاح أخطائك بطريقة أو بأخرى.
    • حدد المشكلة الأساسية ، ووصفها للشخص دون توجيه أصابع الاتهام إلى أي شخص ، وإبلاغهم بالحل الذي تنوي تطبيقه ، لتجنب ارتكاب نفس الخطأ في المستقبل.
    • يمكنك إلقاء الخطاب التالي: "أنا آسف لأنني صدمت مشاعرك بالأمس. أنا حزين وأسف بمرارة لأنه تسبب لك الكثير من المتاعب. لا ينبغي لي أن أغضب بسبب التأخير الطفيف في لقائنا. في المستقبل ، سأولي اهتماما جادا لما سأقوله. "


  6. استمع إلى الشخص الآخر. قد يكون لديها أشياء لتقول لك أو أسئلة لطرحها عليك. انها لا تزال مستاء. نسعى جاهدين للحفاظ على الهدوء والترحيب.
    • إذا كان الشخص الآخر لا يزال غير راضٍ ، فقد يتفاعل بعنف. إذا صرختك أو أهنتك ، فإنك تخاطر بفقدان المصالحة. في هذه الحالة ، يمكنك إما تأجيل المناقشة أو محاولة إعادة توجيه المحادثة إلى موضوع أقل حساسية.
    • من خلال التراجع إلى الوراء ، ستظهر تعاطفًا مع الشخص الآخر وتتيح له الاختيار. تجنب إعطاء الانطباع بأنك تلوم شريكك. على سبيل المثال: "لقد أدركت بوضوح أنني آذيتك بكلمات تجاوزت أفكاري ويبدو أنك ما زلت غاضبًا. هل سيكون من المفيد استئناف المحادثة بعد قليل؟ أنا أفهم رد فعلك ، لكنني أريدك أن تكون مرتاحًا. "
    • لإعادة توجيه المحادثة ، حاول تحديد المواقف المحددة التي يتوقعها الآخرون منك ، بدلاً من المواقف التي لديك حتى الآن. على سبيل المثال ، إذا كان الشخص الآخر يقول شيئًا مثل "لم تحترم أبدًا" ، فيمكنك الإجابة إما عن طريق السؤال عما يجب فعله حيال ذلك من الآن فصاعدًا أو بتشجيعك وجهاً لوجه لاقتراح إجراءات لتحقيق التالي الوقت.


  7. الانتهاء من إظهار امتنانك. عبر عن امتنانك للدور الذي لعبه الشخص في حياتك ، وأصر على أنك لا ترغب في تعريض علاقتك للخطر أو كسرها. هذه هي اللحظة المناسبة لمناقشة ما الذي أوجد وصون روابطك مع مرور الوقت وإخبار أحبائك أنك معجب بهم بشدة. صف الحياة التي ستحصل عليها دون ثقتهم ودعمهم.


  8. كن صبورا. إذا لم يتم قبول اعتذاراتك ، أشكر وجهاً لوجه على الوقت الذي قضاه واترك الباب مفتوحًا في حال رغبته في استئناف المناقشة لاحقًا. على سبيل المثال ، "أنا أفهم أنك لا تزال غير سعيد بهذا ، لكنني أشكرك على الحظ الذي منحتني إياه للاعتذار". في بعض الأحيان يريد الناس أن يسامحك ، لكنهم يحتاجون إلى القليل من الوقت للتهدئة.
    • تذكر أنه إذا قبل شخص ما اعتذارك ، فهذا لا يعني أنه قد غفر لك تمامًا. قد يحتاج إلى قدر معين من الوقت ، وربما الكثير من الوقت ، قبل أن يتضاعف تمامًا ويثق في نفسه تمامًا مرة أخرى. لا يمكنك فعل الكثير لتسريع هذه العملية ، ولكن هناك طرق لا حصر لها لإنهاء الجمود. إذا كان الشخص مهمًا لك حقًا ، فمن الأفضل أن يمنحه الوقت الذي يحتاجه للنسيان. لا تنتظر أن يأتي إليك وما سوف يتفاعل بشكل طبيعي على الفور.


  9. الحفاظ على وعودك. الأعذار الحقيقية تقدم حلاً أو تعبر عن الرغبة في حل المشكلة. لقد وعدت بالعمل في هذا الاتجاه ويجب أن تفي بوعدك لجعل اعتذاراتك صادقة وكاملة. وإلا فإنهم سيفقدون معناها وقد يصل عدم الثقة إلى نقطة اللاعودة.
    • تحقق مع الشخص الآخر من وقت لآخر. على سبيل المثال ، بعد بضعة أسابيع ، يمكنك أن تطلب منه شيئًا مثل: "أعرف كم كنت لا تحب سلوكي قبل بضعة أسابيع ، وحاولت بصدق تحسينه. كيف يمكنك أن تجد لي الآن؟ "

موصى به

كيف تحفز نفسك لجعل سريرك

كيف تحفز نفسك لجعل سريرك

هي الويكي ، مما يعني أن العديد من المقالات كتبها العديد من المؤلفين. لإنشاء هذه المقالة ، شارك المؤلفون المتطوعون في التحرير والتحسين. يقضي ثلث حياة الطفل النوم ويتم تغيير مراتب النوم كل عشر سنوات. و...
كيف تبني كتفيك

كيف تبني كتفيك

هي الويكي ، مما يعني أن العديد من المقالات كتبها العديد من المؤلفين. لإنشاء هذه المقالة ، شارك 15 شخصًا ، بعضهم مجهول الهوية ، في عددها وتحسينه بمرور الوقت. هل تعلم أنك تحتاج فقط بضع دقائق في الأسبوع...