كيف ترد على شخص صامت

المحتوى

• مراحل
• جزء 1 اصنع الصمت
• جزء 2 من 2: استخدام الصمت بفعالية كتكتيكات
• جزء 3: اتصل بشخص ما بعد التجاهل

الصمت هو شكل من أشكال القوة التواصلية التي يمكن استخدامها بشكل مفيد أو التي يمكن استخدامها لإيذاء شخص آخر. عندما تختار عدم الرد على شخص ما ، فإنك تظهر أنه ليس لديهم سيطرة كاملة على الموقف وأن أفعالك تمليها أنت فقط. على الرغم من أنه يمكنك تجاهل شخص ما بصمت لنزع فتيل موقف ما ، يمكنك أيضًا استخدام هذا النوع من التواصل للتلاعب بالأشخاص أو جعلهم يشعرون بالعجز. ومع ذلك ، يجب عليك استخدامه بشكل بناء للدفاع عن التواصل في المستقبل.

مراحل

جزء 1 اصنع الصمت

1. 
   

   
   اعلم أنه في بعض الأحيان يكون من الجيد عدم قول شيء. في بعض الحالات ، الكلمات ليست ضرورية وقد لا تكون موضع تقدير. خاصة إذا قلت شيئًا قد لا يكون مفيدًا أو قد يزيد الموقف سوءًا ، فاحفظ كلماتك لنفسك. يمكنك تجنب إيذاء مشاعر الشخص ببساطة عن طريق التزام الصمت.
   • على الرغم من أن علاج الصمت قد يكون مفيدًا في الوقت الحالي ، فأعلم الشخص الآخر أنك تفضل معالجة المشكلة في وقت لاحق ، خاصةً إذا كان هذا الأمر قد أضرك أو أساء إليك. ضربة الصمت هي إستراتيجية مؤقتة يجب ألا تستمر.
   • لا تدع أي شخص يؤثر عليك لمنعك من التحدث ، إذا قررت عدم قول أي شيء. ومع ذلك ، قد يكون من المفيد الإشارة إلى محاورك أنك قررت التزام الصمت. عبر عن نفسك على النحو التالي: "أواجه مشكلة في التحكم في مشاعري في الوقت الحالي ، لذلك أفضل التهدئة. سنتحدث عن ذلك لاحقا ، عندما نكون أكثر هدوءا ".
   • في بعض الأحيان ، ليس من الجيد الإجابة بصمت في العلاقة. إذا قررت معاقبة شخص ما بصمت أو التلاعب به ، فمن المرجح أن تستمر المشكلة ولن يتم حلها.

2. 
   

   
   
   
   لا تتحدث مع الشخص. يتميز علاج الصمت بشكل أساسي بالحفاظ على الصمت. في الأساس ، لا تقل أي شيء ، حتى لو كان الشخص يحاول بدء محادثة معك. بمعنى آخر ، عليك أن تقرر بنشاط عدم الرد على أي تعليقات أو مناقشات أو اتهامات.
   • إذا كان الشخص ما زال يحاول التفاعل معك ، فقل له أنك غير مستعد للتحدث الآن. يمكنك أن تقول ، "لا أريد أن أتحدث عنها الآن" ، أو تقول ، "أنا لست في مكان عاطفي لأتحدث معه بشكل بناء. دعنا نتحدث عن ذلك لاحقا ".
   • كن على علم بأن الصمت يمكن أن يزعج الشخص الآخر وأن هذا الأخير قد يبدأ في طلب إجابة أو تكثيف تصرفاته للاحتجاج على صمتك.

3. 
   

   
   تجاهل المكالمات و هناك طريقة أخرى للتغلب على الأرضية وهي تجاهل أشكال الاتصال الأخرى مثل المكالمات والرسائل والرسائل النصية القصيرة. من خلال إسكات شخص ما ، قد يكون من المفيد أيضًا تجاهل هذه الأشكال من التواصل.
   • مرة أخرى ، حذر الشخص: "هذا ليس وقتًا مناسبًا للحديث عنه. سنتحدث عن ذلك لاحقا ".

4. 
   

   
   
   
   تجاهل له التقدم. هذا التكتيك يعمل بشكل أفضل في الأماكن العامة. يمكن أن يتحدث الشخص ويقول شيئًا ما ، لكن عليك الالتزام بخطتك دون إدراك أنها تحاول جذب انتباهك.
   • في الواقع ، يجب أن لا تجيب حتى غير لفظي. يجب ألا تقوم بأي حركات تشير إلى أنك تدرك أن الشخص يتحدث ، على سبيل المثال عن طريق قلب الجسد أو الوجه. إذا قمت بذلك ، كما لو كنت الاهتمام.
   • إذا استمر الشخص في التحدث ، يمكنك إخباره أنك سوف تناقش مشكلتك في وقت لاحق ، بمجرد أن تكون هادئًا. على سبيل المثال ، إذا حاول شخص ما في أحد الاجتماعات العودة إلى موضوع ما ، فيمكنك أن تقول: "شكرًا على هذه المعلومات ، لكن هذا ليس وقتًا مناسبًا للحديث عنها. هل يمكن ان نناقشها لاحقا؟ "

5. 
   

   
   تجنب عبور الشخص. إذا حاولت تجنب التحدث مع شخص ما ، فحاول تجنب الأماكن التي يتكرر فيها. اتبع مسارًا آخر ، أو اختر وقتًا آخر للوصول إلى هذه الأماكن. إنها طريقة لإنشاء المسافة التي تحتاجها أثناء تقييم عواطفك والابتعاد عن الشخص.
   • إذا كنت تعمل مع هذا الشخص ، فتجنب أخذ استراحات الغداء في نفس الوقت. إذا كنت زميلًا في الفصل ، فجلس بعيدًا عنه. إذا كان أحد أفراد الأسرة ، خطط لأنشطة إذا كنت تعتقد أنك قد ينتهي به الأمر في المنزل.

6. 
   

   
   لا تعبر عن مشاعرك. إذا كنت غاضبًا أو حزينًا ، فقد يعتبر الشخص الآخر هذا إجابة. بالطبع ، في بعض المواقف ، من الصعب عدم إظهار مشاعرك ، ولكن إذا كنت تستطيع فعل ذلك ، فسيواجه الشخص المعني وقتًا أصعب في مهاجمتك. تحكم في ردود أفعالك وعواطفك قدر الإمكان.
   • مراقبة تعبيرات وجهك والاتصال العين. من السهل قراءة العديد من العواطف على الوجه ، لذلك حاول أن تتفاعل بأقل قدر ممكن.

جزء 2 من 2: استخدام الصمت بفعالية كتكتيكات

1. 
   

   
   تجنب الصراعات. أحد أهداف المعاملة الصامتة ، على الأقل بالنسبة لبعض الناس ، هو تجنب الصراع تمامًا. بمعنى آخر ، كلما نشأ نزاع ، رفض الحديث عنه. على الرغم من أن هذه ليست طريقة مثمرة للتعامل مع النزاعات ، يجب عليك التعامل مع بعض المواقف باستخدام علاج الصمت.
   • على سبيل المثال ، إذا خرجت في الأماكن العامة ولا تريد المجادلة ، يمكنك قول هذا: "هذا ليس الوقت ولا المكان المناسب لهذه المناقشة. أنا فقط لا أريد أن أتحدث عن ذلك حتى تكون جميع الشروط ضرورية لإجراء مناقشة أكثر إنتاجية ".

2. 
   

   
   لا كزة الأزمة. لا يهم ، سواء كان طفلاً أو شخصًا بالغًا ، لا يغضب. تفجر الغاضبون للفت الانتباه إلى نفسك أو التعامل مع الموقف بطريقة معينة. بدلاً من الانغماس في السلوك المبالغ فيه ، من الأفضل تجاهل الشخص وعدم ترك سلوكك بمثابة تثبيت عاطفي لك.
   • إذا كان والدك يهددك بنوبة هستيرية عندما تفعل شيئًا ما في المستقبل ، أو إذا كان شريكك يهددك بسلوك شديد إذا خذلتها ، فعليك الخروج من هذا الموقف بهدوء.

3. 
   

   
   الامتناع عن إيذاء أو الإساءة إلى أي شخص. إذا شعرت بالاستفزاز بسبب كلمات أو أفعال شخص ما وكنت تشعر بالحاجة إلى الإجابة عليه ، فقد تكون هذه فرصة جيدة لمنحه معاملة الصمت. لا سيما إذا كان هذا الشخص يستفزك ، ورفض الكلام.
   • إذا استمرت في الضغط عليك ، فيمكنك أن تقول هذا: "أبذل قصارى جهدي كي لا أقول أشياء يمكن أن تؤذيك أو تؤذيك ، وأنا أفضل ألا أقول أي شيء على الإطلاق".

4. 
   

   
   الإجابة بالصمت في وجه التصريحات الفاحشة. إذا سخر منك شخص ما أو ألقى تعليقاتك ، لا تتأخر عن الإجابة. من خلال عدم الرد ، تظهر قدرتك على تأكيد شخصيتك وعدم ترك هذه التعليقات تؤثر عليك. إذا قام شخص ما بمهاجمتك أو خفضك ، فلا داعي للدفاع عن نفسك أو خفض نفسك إلى هذا المستوى من الغباء.
   • من الأفضل تجاهل هذه التعليقات ، وعدم تركها تؤثر عليك عاطفيا ، والمضي قدما.

5. 
   

   
   تجنب تكثيف المشاعر السلبية. يمكن أن تصل المناقشات إلى النقطة التي يكون فيها السبب هو الخروج من النافذة وستجد نفسك تصرخ بشكل غير مفهوم. إذا لاحظت أن شخصًا ما غير قادر على سماع كلمات معقولة جدًا ، فلا يوجد شيء يمكنك قوله للتفاعل جيدًا. بدلاً من تفاقم الموقف ، اتخذ خطوة إلى الوراء ولا تقل شيئًا.
   • يمكنك محاولة شرح الأشياء أو الدفاع عن نفسك. مرة أخرى ، من الأفضل عدم قول شيء والمضي قدمًا.
   • عندما تكون في منتصف مناقشة عاصفة ، قد يكون من المفيد الاستماع بشكل كامل إلى الشخص الآخر. سيعرف أنك تستمع جيدًا وقد تبدأ في التهدئة.
   • تحكم في عواطفك وتجنب قول الأشياء تحت تأثير الغضب.

6. 
   

   
   اطلب أن تأخذ استراحة. إذا كنت غاضبًا جدًا أو لا تستطيع التعامل مع مشاعرك ، فأخبر الشخص أنك تريد التراجع لفترة من الوقت. لذلك ، أنت لا تتجاهل ذلك ، ولكن سيكون لديك متسع من الوقت للتحكم فيك.
   • على سبيل المثال ، يمكنك قول هذا: "أريد حقًا مناقشة هذا الموقف معك. ولكن ، مشاعري تبدو قوية للغاية الآن. هل يمكن أن نتحدث عنها مرة أخرى بعد ساعة عندما أكون أكثر هدوءًا؟ "

7. 
   

   
   استخدم الصمت لتهدئة نفسك. نميل إلى الابتعاد سريعًا بسبب عواطفنا عندما نتهم بشيء أو عندما نعامل بشكل غير عادل. قد تضطر إلى تهدئة أثناء القتال. يمكن أن يساعدك التراجع عن نفسك على التهدئة واستعادة أفكارك وبدء التفكير بعقلية أكثر عقلانية.

جزء 3: اتصل بشخص ما بعد التجاهل

1. 
   

   
   نفهم أن الصمت يمكن أن يضر العلاقات. إذا كنت معتادًا على تجاهل أحد أفراد أسرته ، فاعلم أنه يمكن أن يضر بالعلاقات. في الواقع ، ينظر العديد من علماء النفس إلى هذا الموقف كشكل من أشكال سوء المعاملة ، لأنك تتعمد معاقبة الشخص الآخر على ما قام به.
   • في كثير من الأحيان ، فإن استخدام الصمت كشكل من أشكال الانتقام ليس وسيلة لحل المشاكل ، ويمكن أن يغذي بعض الاستياء لدى الشخص الآخر. إذا كان لديك انطباع عن تبني هذا النوع من السلوك ، فعليك الاقتراب من الشخص وكسر الصمت.

2. 
   

   
   انظر إلى المشكلة بدلاً من التركيز على الجانب العاطفي للموقف ، انظر إلى المشكلة. لا تنزعج من كلمات الشخص ، بل ركز على ما هو مهم. يجب أن يتطلع كل منكما إلى حل المشكلة للمضي قدمًا.
   • عندما تكون مستعدًا للمضي قدمًا ، ماذا تقصد بـ "هل يمكننا أن نتوقف للحديث عن هذه المشكلة؟ أرغب في إيجاد حل ».
   • إذا ابتعدت عن الموضوع أثناء مناقشاتك ، فيمكنك قضاء بعض الوقت في كتابة مشاعرك على الورق وتبادلها. بهذه الطريقة ، سوف تكون قادرًا على التعبير عن مشاعرك دون انقطاع ودون أن يصرف انتباهك.

3. 
   

   
   أخبر الشخص كيف تشعر. بدلاً من تجاهل شخص ما من خلال الصمت ، دعهم يعرفون كيف تشعرون. تفضل الشخص الأول المفرد في جملك ، لأن طريقة التواصل هذه تؤكد على شعورك بدلاً من القبعة على الآخر.
   • على سبيل المثال ، إذا كنت حزينًا لأن شريكك عاد في ساعة متأخرة من الليل مرة أخرى ، يمكنك أن تقول: "أشعر بالقلق عندما لا تعود إلى المنزل في الوقت المحدد ولا تحذرني. أخشى على سلامتك وأفتقدك ". مثل هذه الجملة أفضل من القول ، "أنت لم تعد إلى المنزل في الوقت المحدد ، وأنا أكره ذلك". الجملة الأولى تهدف إلى بدء مناقشة. والثاني هو إلقاء اللوم على الآخر.

4. 
   

   
   العثور على حل وسط. بعد الاستماع المتبادل إلى شكاواك ، يجب أن يأخذ كل منكما الوقت الكافي للتفكير في كيفية حل المشكلة. بالطبع ، قد تضطر إلى التوصل إلى اتفاق ، مما يعني أن كل واحد منكم يجب أن يضع اتفاقك.
   • للتوصل إلى اتفاق ، يجب أن تركز أولاً على اهتماماتك الرئيسية. بعد ذلك ، اقترح طرقًا لتحقيق توقعات بعضنا البعض ، بحيث يمكنك الاستفادة من هذا الحل الوسط بشكل متبادل.

5. 
   

   
   استمع بقدر ما تتكلم. للتواصل بفعالية ، يجب أن تأخذ الوقت الكافي للاستماع بعناية إلى ما يقوله الشخص الآخر ، ولكن أيضًا لفهم كيف يشعر. إذا وصلت إلى نقطة حيث كل ما تريد القيام به هو إغراق شخص ما ، فهذا يشير إلى أنك تحتاج إلى إجراء محادثة جادة. من خلال الاهتمام بتعليقات بعضنا البعض ، سوف تثبت أنك تتعاون وتهتم بالمحادثة وتحترمها.
   • مارس الاستماع النشط وأظهر لجمهورك أنك تستمع بتلخيص ما قالوه للتو وطرح أسئلة متابعة ذات صلة.

6. 
   

   
   لا تخف من قول "آسف". الجميع يرتكبون أخطاء ، ولكن من المهم أن نتحمل عواقب تصرفاتك عندما تؤذي شخصًا ما. إذا أساءت تقدير موقف ما ، فقم بذلك. لا تخف من الاعتذار عن أي خطأ ارتكبته.